成立仅半年，月营收超过600万，这家民宿想成为中国版的“万豪”

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照片:在日本大阪经营的联谊舒适公寓

近年来，中国人的海外旅游需求不断上升，越来越多的出境游客倾向于更加个性化和高质量的旅游生活。根据中国旅游研究院发布的报告，2017年，中国公民出境旅游人数达到1.3亿，总花费1152.9亿美元，其中15%的用户表示愿意选择度假租赁的旅游方式。

海外非标准住宿的轨迹，以其空房的大幅增长、高额利润和强劲的正现金流能力，吸引了众多玩家和资金。

今年5月，境外寄宿家庭品牌“ostay”在首轮融资前获得了1000万元人民币。在中国，共享住宿空品牌“于谦群岛”完成了由袁晶资本和滴滴快的创始投资者王刚投资的预b轮融资。精品B&B品牌“路克”也获得了顺威资本1亿元人民币的第二轮融资。

平台方面，B&B预订平台土家去年10月完成了3亿美元的电子轮融资，并收购了大鱼自助游，加快海外市场布局。

但是，在非标准住宿市场中，仍然存在一些问题，如服务标准化困难，用户入住体验缺乏保障。

苏真，创业国最近联系的c2b2c/c2b2s海外非标准住宿平台，成立于2017年，主要针对日本和东南亚市场，为C端和B端用户提供以非标准住宿为核心的个性化出境旅游服务，实现标准化操作系统和线上线下分销渠道的全覆盖。

继续担任首席执行官。创始人小果认为，目前行业的核心痛点在于缺乏优质高效的基础运营服务。

首先，在线旅游平台(ota)只解决预订问题，没有掌握目的地的核心资源，用户体验得不到保证，投诉率居高不下。

其次，在运营层面:B&B运营商运营高度分散，服务难以规范，线下服务外包成本高。

小果表示，苏真是市场上唯一一家建立了完整的标准化运营体系，能够实施大规模运营，并实现了线上线下分销渠道覆盖的家庭旅馆企业。

图片来源:留在官方网站

一、如何使非标准住宿标准化？[/s2/]

苏真建立了住房、运营服务和物资供应三个标准体系，以实现大规模运营。

1。住房:苏真将通过住房标准体系定位本地住房产品，评估住房质量、设施、环境和装修标准，支持运营体系和供应体系。

2。运营服务:明确运营过程中选择的输出服务的类型和内容，制定服务交付方式和标准，将服务内容定位于星级酒店，并对服务人员进行专业培训。

3。材料:苏真将独立匹配房屋的装修、耗材、家电、布草要求，并提供运营维护和清洁服务。子公司将承担不同的职能，如运营和仓储。在分批汇总住房需求后，他们将确保空房的议价和质量，并选择供应商。

在上游住房供应方面:苏真对住房有很强的控制力，住房供应分散，独立于单一供应商，努力成为上游业主的优质物业资产管理平台。

在下游分销方面，苏真有线上和线下分销渠道:它不仅通过airbnb、携程、土家等在线平台进行分销，还可以访问线下旅行社，面向用户进行采购、会议、医疗、学习和学习等需求。

第二，资源比游客更重要，目的地比游客更重要

资源比游客更重要，目的地比游客更重要。小果一直在强调这个概念。他向创业型国家解释说，产品和运营是互联网企业的核心价值，而旅游业只掌握游客，却没有资源，因此用户将客户交给外包服务很难达到标准。只有掌握资源，才能创造出合格的产品。

在住宿领域，用户的核心体验是从入住到离开的全过程，这是一个需要大量操作并强调资源控制的环节。既然有障碍要做，就不要害怕做重活。资产操作越轻，障碍就越少。提高资源控制力度和服务运营能力将成为未来行业内的共识。

据小果称，自6个月前成立以来，苏真已签署合同管理1，600处寄宿房产，主要分布在日本(东京、大阪)和马来西亚(吉隆坡和沙巴)，总接待入住率超过100，000，入住率为90%，月收入超过600万英镑。

中期目标是为用户提供食品、交通、住房、旅游和娱乐的一站式产品和服务。

他告诉启动状态，平台接近收入平衡。

留在团队中，右边第三个是首席执行官& gt。创始人小果

苏真已经从阿尔法公社获得了数千万美元的天使融资，目前正在寻求首轮融资

住宿团队在非标准住宿行业和旅游行业拥有丰富的经验和渠道资源，创始人& gt。首席执行官小果:前百户执行副总裁。Cto，瑞星首席产品架构师，百合网执行副总裁&；cto联合创始人魏泽英:Qunar.com假日业务部总监；土家族网络平台事业部资源总监；产品负责人韩晓波，曾担任百度产品总监、掌上阅读技术副总裁、小米手机阅读产品总监；技术负责人王凯杰是光宇游戏大数据系统的负责人，也是100户家庭后台操作和前端产品系统的技术负责人；负责物业运营的李娜，曾经是速8酒店商场管理部的高级经理。