财讯:社会交往媒体正在成为旅游推广的有力手段

本篇文章1078字，读完约3分钟

琼海博鳌(记者洪坚鹏) 11月19日在中国建立全域旅游大规模结构的背景下，各旅游目的地、旅行社等也探索整合营销传达的途径，通过网络提高自身知名度，构建企业形象。 第二届博鳌国际旅游传递论坛19日在博鳌亚洲论坛永久会场举行，中国、美国、英、日等国家和地区官员、行业专家学者共同探讨了旅游传递产业的迅速发展。
中国传媒大学广告学院副院长杨懿认为，中国旅游业和许多旅游目的地企业品牌迅速发展是当前的现实课题，面临着如何向世界传达中国旅游企业品牌的故事的问题。 面对旅游业巨大的市场和快速发展的潜力，以传递的视角介入旅行的话，可以看到越来越多样、更交叉、从更广泛的角度出发旅行的快速发展。

澳大利亚国际旅游研究院主席larrydwyer表示，社会交流媒体的互联性改变了人们的交流方式，也深刻地改变了公司和顾客的信息表达方式。 “客户越来越依赖别人的体验做出决策，根据其他旅行者旅行后的判断，了解了旅行目的地的状况。 ”。

随着网络技术和文化的迅速发展，世界已经进入了“人人都是媒体”的时代，传达结构发生了很大的变化。

larrydwyer表示，社交媒体是一种价格低廉、影响力强的促销战略，企业可以通过它们吸引顾客，提高满意度、忠诚度，并利用它们改善自己的服务和产品。 澳大利亚旅游局采用各种社会交流媒体和平台，与行业密切合作采用社会交流，出现了良好的协同效应。

深圳华侨城文化旅游科技股份有限公司企业战术拓展部副主任李23000远告诉记者，迄今为止企业举办了主题活动，以以前传播的媒体广告、软文等为主。 随着社会交流手段的丰富，他们通过微博和微信公众平台等进行传播，现在通过网红进行直播，打出了推广手段的“群拳”。

记者访问越南丹南港、柬埔寨暹粒等旅游城市时观察到，当地酒店、旅游胜地、民宿重视游客在社会交流媒体上的评价。 身边的游客也很多，在前往目的地之前通过相关媒体搜索评价和攻略。

海南省旅游快速发展委员会副主任周平说，推广促销是旅游快速发展的突破口，不仅能吸引产品开发，还能规范市场环境。 从年到年，海南入境游客连续3年暴跌，给海南找回了“国际化是出口，促进推广旅游传达是突破口”的理念。

据悉，近两年，海南提高了“请出去”和“请进来”的销售促进力，开始利用猫途鹰、fackbook等各种社会交流媒体，致力于旅行的国际市场营销、旅行的国际传达。

larrydwyer说，社会交往媒体可以促使工作人员提供定制化的新闻，对比个别旅游者提供相应的服务，这正在成为全球范围内一个趋势，“在全世界范围内，旅游者们都希望得到特别的关注，希望得到定制化的服务。”(完)