热门:家居O2O火热，“宅生活”升级

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住宅o2o很热，“住宅生活”的升级
冬天的低温促进了长沙访问生活服务市场的迅速发展，移动网络以前传到服务业，但客户的安全还有风险。

长沙晚报记者刘琼萍

吃饭叫外卖，美甲在58家，买菜直接去美团……突然降温的天气对长沙市民的生活质量没有大的影响。 相反，在家里o2o平台的力量下，长沙的“家经济”很热。

“懒惰经济”的升级背后有人们生活的诉求和习性的变化，家庭o2o平台也很火热。 正如过去十年的网络以前传入零售业一样，业界认为未来十年的移动网络也将关注以前传入的服务业。 在这一波中，有对美好生活的思念，也有挑战重建的力量，也有对野蛮成长的担忧。
享受现场服务，“宅生活”也是高品质的

上周六早上起床时，李静发现手机显示室外温度只有3℃。 李静本来打算和共同租赁室友出去买东西，但因为低温雨两个年轻人搁置了出去的计划。 “太冷了，我打算在家呆一整天。 ’李静对记者说，这一天因为天气不好没有受到影响。 “中午在美团点了一些蔬菜，叫了两杯奶茶。 我们两个打算访问美甲。 ”李静告诉记者，不仅如此，原定出去买东西的电热毯和保温内衣也在京东和淘宝上处理过。

李静的经验只是过去几天被低温雨困扰的一部分市民生活的缩影，但已经不是例子了。 记者观察到，在过去一段时间的降雨、降温天气中，在各大居住区和商业区附近，许多能够提供快递和服务的商家迎来了“住宅经济”的商机。 “上个月1天的外卖订单也只有20个左右，今天中午2小时内外卖订单就变成了44个。 ”长沙高铁站附近的餐厅负责人告诉记者，最近的外卖订单数量远远超过了商店的订单量。

另外，记者表示，为了节约一点中间阶段的价格，一些上门服务的价格比以前传来的离线商店低。 以部分商户在长沙地区的服务标准为例，“快家政家政家政家政家政保姆”的访问清洁最低35元/小时，从2小时开始预约。 “58到家”访问纯色美甲89元。 “e洗袋”棉睡衣29元，免费访问50元以上。

根据《中国网络快速发展报告》，截至年底，中国读者规模达到7.72亿人，网络普及率达到55.8%。 其中网购市场交易规模达到7.18万亿元，网上支付客户规模为5.31亿人，手机支付客户规模为5.27亿人。 移动支付场景的增加打开了巨大的o2o市场，现场服务在此背景下迅速发展。

烧钱抢市场，家的o2o平台进入下半场。

资本敏锐的嗅觉已经捕捉到出差服务巨大的市场诉求和费用潜力，供资热情高涨。 年，河梭家获得了c轮5000万美元的融资。 同年，e袋洗b轮融资达到1亿美元。 年，58家获得了a轮3亿美元的投资。

与开车软件曾经轰轰烈烈的“价格战”类似，在资本的支持下，河畔家、e袋洗、华佗来了，年轻的家庭服务app“新秀”也经历了任性的“烧钱”阶段。 目的是以最快的速度达到各种形式的“1元”秒杀、登记初票“反贴价格”甚至直接免费等领域的“领导”的位置。 “年，我在e袋洗app订购了4件羽绒服，不到50元，免费收到快递和送货。 ”市民宁旦告诉记者，年度e袋洗干洗价格明显上涨，年度羽绒服干洗价格上升到49元/件，不足50元需要收取差旅费(运费)。

记者观察到，大部分家庭服务o2o平台在疯狂补贴后盲目扩张，资金链濒临断裂。 现在的河狸、e袋洗没有倒下的迹象，但风景消失了。 主力上门洗车业务的生洗车停止了，很多客户陷入了退款的困境。 住宅o2o平台在再现了当时团购网站的“千团大战”后，各细分领域最终只剩下少数幸存者，参加了下半场的角逐。

业内人士认为低价流量交换是电商培养习性、占领市场份额最直接有效的手段，但如何积累顾客、寻找成熟的比较有效的利益模式是家庭o2o平台的长期健康和迅速

领域是隐蔽的，安全管理成为难题。

人们的习性“58家”提供的清洁、美甲、搬家等访问生活服务，在爱上e袋清洗访问、送衣服时，如何保障顾客的安全成为迂回的一个环节。

和以前传达的网购入口的签名完全不同，很难完全消除陌生人进屋带来的不安和抵触感。 如何建立信任是出差服务的第一步，严格管理工作人员很重要。 据相关媒体报道，“云家政”要求所有阿姨上传实名，提供身份证、训练证、健康证等，月嫂、老人护理员等有相关证书，最大限度地保证家政服务的高质量。 但是，其他上门服务的家庭o2o平台是如何规定的呢？ 我们不能全面知道工作人员是否受过统一的高级训练，是否穿着统一制服，是否携带统一装备，服务流程是否规范，是否标准化等。

万引擎咨询ceo、资深电子商务解体师鲁振旺指出，访问服务app的工人素质和企业管理水平不一致，如何规范这个新兴市场，维护顾客权益将成为未来监督管理部门面临的新问题

另外，人们的习性是饥饿还是被称为美团时，如何保障我们的食品安全也是一个课题。

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