热门:沃尔玛调走“关店狂人” 新任中国区CEO怎么突围

来源：青年创业帮作者：简万贵更新时间：2021-01-01 16:57:44阅读：

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众所周知，中国业务对沃尔玛很重要(中国业务是沃尔玛世界第四大业务，业绩在加拿大、墨西哥、英国之后)，但依然逃不过关店的命运。

济南和烟台的沃尔玛店相继关闭后，最近沃尔玛集中宣布位于合肥的两家沃尔玛店和安徽芜湖的一家店关闭了。对此，沃尔玛相关负责人在接受证券日报记者采访时表示，合肥店关门的理由是为了进一步优化商业布局。
据资深零售业相关人士透露，沃尔玛以前迅速扩大，占据市场份额，但后来由于电商冲击和租金、人力价格压力而利润下降，从现在开始调整战术安排，缩小编制，节约价格的准备

关门的沃尔玛积极要求突围，证券日报记者在当地访问沃尔玛在北京的许多店铺发现沃尔玛开始了2公里免费配送服务等创新服务。

关于将来沃尔玛在中国市场的配置，沃尔玛方面回答了证券日报记者。 “中国是一个充满快速发展机遇的市场，我们对中国经济和市场充满信心。沃尔玛计划从年到年在中国增设约115家店铺，包括大卖场和山姆会员店，预计创造3万多个就业岗位。 ”。

沃尔玛再次关店

沃尔玛在中国以关门的速度继续前进，最近沃尔玛宣布将关闭合肥协同化南路安高城市广场的卖场，安徽芜湖花津中路沃尔玛店也将停止营业。到目前为止，位于沃尔玛楚州市明光路的店也正式停业了。

我们知道沃尔玛是时隔三年因合肥关闭的第六家店。关于关门的原因，沃尔玛方面根据证券日报记者的采访，为了进一步优化商业布局，沃尔玛合肥协同化南路店从去年6月15日开始停止营业，沃尔玛芜湖花津中路店从去年6月22日开始停止营业。

沃尔玛还说，合肥现在有三家沃尔玛店，芜湖有一家，沃尔玛的购物卡可以在同城的其他沃尔玛百货公司继续采用。

关于员工处分问题，沃尔玛表示，公司将确保妥善解决员工安置问题，并积极与该店的员工交流信息。 “我们开放全国百货公司的空闲空间，想继续留在企业的员工可以选择平等的岗位申请。如果员工选择其他事业机会，我们也尊重他们的决策，根据相关的法律法规安排合理的处理方案。 ”。

实际上，沃尔玛相继关店有前兆，今年1月15日，沃尔玛宣布全球关店269家。其中，美国本土的店铺有154家，海外市场有115家，沃尔玛在中国市场有400家。

值得注意的是，在今年年初宣布关门计划之前，沃尔玛似乎已经开始加速在中国关门了。根据联商网提供的年和年7家主要外资超市在中国2年关门数的情况，年沃尔玛在中国关店16家，是家乐福在中国1年关门数的两倍，家乐福在中国关门数为1家。

尽管如此，沃尔玛说:“开店和迅速发展是沃尔玛中国业务的主流，我们将继续在中国市场开设越来越多的新店，服务将成为越来越多的中国顾客。”

业绩低迷

响应沃尔玛开始在世界范围内关门，企业提出的业绩开始下降。

2月18日，沃尔玛公布了截至1月31日的会计年度业绩，报告期间全年营业收入从0.7%下降到4821亿美元(约31432.44亿人民币)，净利润从去年的7.2%下降到147亿美元。根据s p capital iq data数据，这是沃尔玛自1980年以来第一年的销售下滑。这也导致沃尔玛至少35年来的第一年收益下降。

对此，业界相关人员解体，引起沃尔玛业绩灾害的主要原因是电商激烈竞争和人才、租赁价格上涨、英国阿斯达店( asda )损失等多方面的影响。例如，沃尔玛在电子商务行业持续受到亚马逊( amazon )的挑战，电子商务在第四季度销售额增加了8%，增长率连续第五季度放缓。相比之下，亚马逊季度的销售增加了26%。

沃尔玛自己业绩下降的理由归结为英国、中国和巴西的市场不顺利。

根据会计年度的业绩，2月19日沃尔玛降低了会计年度销售额增长的展望，收益说“相对持平”，但4个月前，该公司预测会计年度的销售额将增加3%-4%。

根据沃尔玛最近的财务数据，5月19日，沃尔玛发表了从该会计年度到会计年度第一季度的财务报告:第一季度的销售额总额为1159亿美元，与去年同期相比增加1.5%，连续6个季度，美国的该店销售额为沃尔玛在线业务的业绩增加了7%，但这样的速度并不那么快，去年同期增加了17%。

沃尔玛中国区变英俊

在这种背景下，今年6月初沃尔玛宣布了中国区更换帅哥的决定，沃尔玛的中国总裁兼ceo科俊贤( sean clarke )回到英国asda担任总裁兼ceo，这些决定于7月11日生效。现在的沃尔玛加拿大总裁兼ceo dirk van den berghe将于8月22日调到中国。 dirk也兼任亚洲地区的社长，负责沃尔玛日本的业务。

根据公开资料，柯俊贤于年加入沃尔玛中国，担任首席执行官，于年晋升为沃尔玛中国总裁。

《证券日报》记者调查了中国区总裁多年的任职履历，科俊贤是沃尔玛继高福澜离任后，3年内沃尔玛迎来的第三位中国区总裁。

以前，大卖场对中国市场面临着变革的问题。沃尔玛也不例外。在前中国区总裁兼首席执行官柯俊贤的带领下，沃尔玛频繁关店，也被称为“关店的疯子”。

沃尔玛总部对科俊贤的评价是来中国的“灭火”:科俊贤领导的管理团队为沃尔玛在中国制定了强有力的快速发展计划，奠定了坚实的基础。

但是，今年8月就职的沃尔玛中国区新总裁dirk对将来沃尔玛在中国市场的配置有何计划，沃尔玛方面尚未明确，但上述相关负责人对证券日报记者表示:“新总裁还在就职，

但是，资深零售业相关人士表示:“柯俊贤在短短两年内给中国市场带来了惊人的变化，至今为止中国市场的dirk能否继续实施柯俊贤的战略，这似乎是前所未有的大疑问。”

沃尔玛突飞猛进

值得注意的是，沃尔玛在中国的战术调整不仅仅是商店。在电子商务冲击和价格上涨的阶段，沃尔玛也在积极地进行新的布局。

到目前为止，沃尔玛宣布将投入20亿美元用于电子商务的迅速发展。这些资金主要用于提高从投资建设转向设置电子商务的物流配送中心和技术新闻系统。

沃尔玛还在北京商店推行2公里的免费配送活动。根据证券日报记者在北三环的沃尔玛商店看到的2公里配送告示，如果住在沃尔玛购物中心周围2公里以内，一张票是188元的商品(生食和冷冻品除外)，沃尔玛免费配送。购物不到188元的话，只收5元就送快递。

沃尔玛员工表示，送货服务采用外包形式，同时固定一定的小区范围，如果在当天下午16点之前注册了送货，就可以当天安排送货。超过上述时间，第二天安排送货。李某的客人告诉记者，对于在2公里范围内行走的客人来说，免费快递确实对客人非常方便。

除北京外，今年第一季度，沃尔玛中国在深圳23家大卖场宣布迅速购买o2o服务平台，但推进速度极慢。