“除了“快”，快时尚的核心竞争力还有什么？”

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优衣库在中国市场大热的核心原因不是速度。 图为优衣库在纽约举办的“适合人生的艺术与科学”大型全球服饰科技展览会。

快时尚的迅速发展至今，似乎只有向着“更快”前进而没有回头路，有人认为快时尚的核心竞争力是“快”字。 但是，随着服饰公司加速创新，快时尚的可能性和边界不断扩大，科学技术成为快时尚的竞争武器。

这意味着高速时尚并不一定以拼写速度为终极目标，而是可以用技术突围，优衣库就是其中的典型例子。

再过6天，中国4亿6700万网购客人将迎来目前中国最大的资费祝日双11。 另一方面，在天猫双11服装版块，优衣库一直是最受客户欢迎的企业品牌，连续两年位居天猫双11服装类销售首位，去年在10个小时内卖出了空库存。

据分析，中国顾客之所以用双11抢购优衣库，是因为他们倾向于用折扣力高的双11购买实用性和功能性高的产品，俗称“囤货”。

对优衣库来说，每年最受欢迎的产品是包括heattech系列、uld高级轻便羽绒服、airism内衣在内的经典科技系列。 双11正利润在冬季，无论是寒冷的北方还是寒冷的南方，优衣库的基本产品正好满足了客户的保温诉求。

图为天猫双11官方爆款清单截图

在天猫新公布的双11官方爆款名单中，优衣库产品排名第一。 在该企业品牌上榜的三个产品中，第一个是uld高级轻型羽绒服。

优衣库母公司——优衣库董事长兼首席执行官柳井正表示，企业品牌将缩短产品供应周期以适应当前快速发展的领域趋势，但优衣库在中国市场受欢迎的核心原因不仅仅是速度

有人将优衣库的成功之路概括为“基本款突围”，但实际上在客户追求个性化的今天，光靠基本款可能还不足以支撑企业品牌的飞跃。 决策优衣库现阶段成功的是基本款背后的过硬技术，这才是优衣库多年来被外界忽视的核心竞争力。

上个月，优衣库和日本纺织技术企业东丽集团在纽约举办了“适合人生的艺术与科学”大型全球服饰科技展览会，庆祝了两者合作15周年。 在这次展览会上，人们首次对优衣库背后坚实的技术备份有了近距离的认识，面料合伙人东丽集团也进驻了前台。

图为“适应人生的艺术与科学”大型全球服饰科技展览会活动现场

优衣库和东丽集团的合作可以追溯到1999年。 2003年，两者签署了为期5年的战术伙伴关系合同，开展了新的高功能技术合作。 东丽是一家制造商，优衣库专注于生产、分销和产品升级迅速发展的生产零售商。

日本东丽集团是一家以有机合成、高分子化学、生物化学为核心技术的高科技公司，也是世界最大的功能性纤维产品供应商，其研究成果被应用于医药、环境等重要事业行业。

两家企业每五年签署一次合作关系，年中签署年至年的“战术伙伴关系”协定，迎来合作关系第三期，双方预计因材料和产品供给而交易的金额将累计达到1万亿日元，约517亿元。

迄今为止15年的合作，东丽集团和优衣库面料的业务价值累计达到8500亿日元，自2003年推出heattech技术以来，该系列已经在全球销售了10亿件产品。

图为优衣库heattech系列

在位于纽约的“服适人生的艺术与科学”博览会上，优衣库展示了15年来的5大创新科技产品: heattech温暖内衣系列、uld高级轻便羽绒服系列、airism舒爽内衣系列、励志裤、dry-ex高功能。

以客户最熟悉的heattech系列为例，博览会通过现场大型装置展示了该技术的吸湿发热技术，直观说明了东丽特制超细纤维吸收人体水蒸气，将水蒸气转化为热能的原理。 由4种不同纤维编织而成的特殊结构，是将热量封闭在纤维空间隙中而成的空空气层，发挥绝热效果，使布料持续保温。

该系列包括暖内衣、倍舒暖高舒暖三大产品线，根据每个人的温暖体验，带来适合不同场景和环境温度的御寒方案。

容易总结，重量轻，以便携性和保温性为主的uld高级轻便羽绒服是另一大爆款技术。 除了保温性能之外，还主张在长距离飞行后将羽绒服塞进公文包等，与实际生活场景具有互换性。

airism舒爽内衣系列和dry-ex快干科技面料主要通过纤维创新创造更舒适的穿着体验。 前者采用比头发更纤细的超细聚酯纤维面料，多边形截面线的特殊编织结构带来吸汗速干性能。 后者使用特殊的拱形结构，比普通的速干面料干燥得快。

进入微观世界，15年来不断更新的专利技术，反而体现了“快”时尚企业品牌优衣库的耐心。

时尚领域，特别是快时尚领域的竞争正在白热化，快时尚企业品牌也面临着来自“超快时尚”( ultra fashion )的威胁。 什么样的没有实体店铺负担的时尚电商，以更快的服装交付速度和更低的运营价格对以前流传的快时尚企业的品牌构成了威胁？

小主力年轻化和时尚快时尚企业品牌也开始关门停业和成长停滞，意味着表面上的时尚化没有支撑企业品牌的长期快速发展，真正树立企业品牌价值是完美的运营模式和贴近现代顾客生活的理念

分解认为，除了“快”和“时尚”之外，这些以前流传的快时尚企业品牌显然需要更稳固的核心竞争力。 优衣库的选择是以科学技术为中心的生活习性理念。

所以优衣库每年都要把企业品牌的口号从“给人做衣服”改为“适合lifewear衣服的人生”，企业品牌希望将高科技日常化，改善人们的服装体验。

第一圈会长兼首席执行官柳井正

柳井正表示，东丽革命性的技术是优衣库实现lifewear服人生理念的重要基础，这一理念的本质是为所有人创造更美好、更舒适的日常生活。 依靠这些先进技术，优衣库将能源性、舒适性和时尚现代风格融合在一起，可以为客户创造新的价值。

优衣库从2008年开始将快速发展的重点转移到线上，改革其电子商务业务以应对顾客的诉求，国内除了上传阿里巴巴的天猫等第三方EC平台外，还将高科技的无人设备和led数字化屏幕“智能买家”纳入实体店铺。

目前，“智能买家”在国内覆盖北京、上海、广东、天津、福建等多个省市的100家店铺，优衣库方面表示，将在未来1~2年内向中国所有优衣库店铺进行宣传。 企业品牌测试数据显示，“智能买家”对实际购物的购买率提高了15%。

此外，优衣库总部还与咨询企业埃森哲合作，开发了能够根据顾客购买记录预测未来购买行为的新系统，目标是将销售产品推进智能化，最终实现更准确的人性。

优衣库也试图通过越来越多样化的产品选择来实现人性。 今年3月，优衣库的官网上也导入了可以根据客户的体型和喜好，自主选择衣领设计、面料图案等的功能。 优衣库从9月14日开始在日本的主要店铺首次发售了为非标准风格的顾客准备的“半定制商品”。 也就是说，客户可以在店内选择半成品服装，根据自己的喜好调整衣服的尺寸、颜色、尺寸，最后购买最适合自己体型的衣服。

图为优衣库与j.w.anderson的合作系列。

另外，优衣库与艺术家、设计师合作，选择了满足客户对新鲜感的追求。 继christophe lemaire主导的uniqlo u系列之后，9月22日发售的j.w.anderson系列也受到广泛欢迎。 因为与设计师j.w.anderson的同名企业品牌1520~2100美元的产品单价相比，优衣库为客户提供了合理、个性化的基础单品。

现在，优衣库强调适用于服饰的“场景”。 优衣库大中华区cmo吴品慧表示，除了“智能买家”外，优衣库还计划与音乐进行跨界合作，未来将把优衣库的服装渗透到越来越多的场景中，增加顾客对企业品牌的新鲜感。 在这一过程中，高科技面料技术成为了与服装、周末旅游、日常通勤、居家休闲、户外运动场景兼容的推进器。

在正确战略的引导下，第一环截至8月底的全年纯利润从148%变为1192亿日元，创下约69.6亿元人民币的历史新高。 期间内集团的销售额比去年同期增长4.2%，为1.86万亿日元，粗利润同比增长5.1%，为9092亿日元。 包括大中华区市场在内的海外优衣库市场销售额比上年同期增长8.1%，为7081亿日元，经营利润同比增长95.4%，为731亿日元。

在比较有效的本地化战略的推动下，优衣库在包括大中华区在内的日本海外市场迅速成长。 图为优衣库在中国的店。

分解是指，随着优衣库的polo衫和速干t恤等核心产品种类的扩大，企业品牌根据不同地区的气候和文化设计独特的产品本土化战术，有助于提高盈利能力。

鉴于中国客户强大的购买力，优衣库计划每年将在中国的分店增加到1000家，数量预计将超过日本。

为了更好地满足顾客的诉求，柳井在今年的股东大会上宣布，集团将正式启动两年的“有明计划”，转变为“新闻制造零售”的业态，以更好地应对多样的时尚领域环境和日益激烈的市场竞争 指出第一环主力服饰产品的生产和销售，未来将面对亚马逊、谷歌、苹果、阿里巴巴、腾讯等高科技同业竞争对手的出现，及时把握顾客的新诉求是集团最重要的突破点

未来服饰单元中出现的可充电服饰

现在优衣库越来越像科技企业了。 柳井正在接受媒体采访时表示，“优衣库本质上不是服装制造公司，而是技术企业，优衣库的同行竞争对手不是gap，而是苹果。”

除了人们在店铺内常见的众多明星技术外，今年3月，优衣库在纽约曼哈顿新产品预览展示的3d u-knit针织技术也聚集了观察，强调该技术可以提供无缝、更舒适的穿着体验，

在纽约的博览会上，优衣库特别设置了未来的服饰单元，展望了服饰面料未来可能的形态，包括可充电的衣服、变色的面料、帮助烧伤患者康复的服装等。 着眼于功能性，优衣库不仅提供衣服，还提供优化人类生活习惯的穿着方式。

目前，优衣库的高科技运用从“时尚跨界科技”这个通俗易懂的环境中，将科技作为企业品牌价值观的一部分，形成了作为快时尚企业品牌的差异化特征。

换言之，企业品牌没有通过与科技企业的合作锦上添花，而是以技术为时尚零售的中心竞争力。 由于差异化竞争，快时尚下半场的卡牌战开始了。