“玫琳凯中国2019年可持续快速发展报告：心怀美力，助力战“疫””

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“不要以千万的困难作为自己休息的借口。 遇到困难的话，请把它变成机会。 ”

——梅林凯修

年初，新型冠状病毒肺炎的流行突然出现，牵动了所有人的心。 疫情爆发后，玫琳凯中国第一时间成立疫情应急小组，由最高管理层主导，迅速投入资源支持疫情防控。 本着玫琳凯一贯的“乐施精神”，我们积极捐赠现金和物资支援一线防疫人员，全力维护员工和销售队伍的健康安全，继续向社会传递爱和信念的正能量，与各方合作克服困难。

支援疫情防控第一线，全力支持防控

年1月24日，我们向爱德华基金会捐赠了100万元以支持疫情防控。 在之后的短短几天内，共计044个防护屏、5吨消毒水、50套呼吸机和配件等物资相继被运往武汉和周边城市的医疗机构，第一时间给予了一线最需要的支持。

在玫琳凯中国总部所在的上海，我们心系周围的疫情防控英雄从2月11日起，追加捐赠了100万元的营养品和护肤品物资。 其中包括130箱配方饮料“小粉”、50箱益生菌“小畅”和400瓶护身乳，热爱持续高强度辛苦的街道工作人员、车站志愿者和女工作人员。

当疫情在全球以意想不到的速度蔓延时，玫琳凯美国总部也展开了积极的行动。 企业采用r3全球开发和生产中心生产消毒洗手液，并将这些洗手液全部捐赠给前线医务人员。

承担着雇主的责任，爱着玫琳凯人

疫情期间，我们最担心的是员工和销售团队的身心健康和安全。 我们将第一时间向身处武汉和湖北的玫琳凯人传达企业关怀，为疫情带来的业务问题提供特殊支持政策，消除他们后顾之忧。 2月3日，玫琳凯中国总裁翁文芝向全体员工发出慰问信，以积极乐观的态度面对眼前的挑战，为众多玫琳凯人送去温暖。

玫琳凯有《黄金法则》。 就是别人想怎么对待你，怎么对待别人。 我们从员工和销售团队的角度，全力为他们提供健康和安全保障。 我们宣布第一时间延长假期，安排员工在家工作，正式恢复工作后，采取ab制班次、间隔排、红外线测温、车间雾消毒等措施。 戴尔紧急推出了一系列网络销售技能培训课程，指导整个销售团队进行在线学习，并引诱他们不要进行面对面的销售或商务交流活动。 此外，我们还向所有经销商发放了保额为10万元的全年传染病保险，最高总保额达到18亿元。

在苦难中，更加彰显公司责任的价值

在这场疫情防控中，我们努力发挥“梦想、热情、信念、正直、勇气、爱”的品质，继续向社会传递正能量。 我们通过震撼官方账号来挑战“美如‘翻唱’般美丽”，呼吁公众展现正能量。 截止到3月底，我们的官方视频播放了700多万次，参加人数超过了1，000人。 此外，从2月11日开始，我们连续一周在北京、上海、广州、深圳、天津、青岛、成都、重庆八市的地标建筑投放公益广告，用爱心标语“心美力，中国加油”、声援战“疫情”进行。

诚实经营大体上由我们来保护。 疫情过后，我们将率先向全体销售人员展开合规信息的表达，避免销售人员在推广过程中夸大、炒作、企业产品与疫情防控相关推广、规范微信朋友圈、微博等平台的新闻发布。