失败5127次之后，他成了英国首富，还赢得了中国女性的芳心

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编者按:本文来自冯仑，由创业邦授权转载。

谈到戴森，其起价2000元人民币的产品总是让中国消费者又爱又恨。这家公司的创始人詹姆斯·戴森也是一个爱恨交加的人。在英国退出欧盟的关键时期，这位曾经全力支持的商人宣布将把总部迁到新加坡，他前后矛盾的言行也招致了批评。

詹姆斯·戴森也花了五年时间颠覆了古老的真空吸尘器行业，并被称为“当代爱迪生”和“家电行业的乔布斯”。但当被问及如何复制詹姆斯·戴森时，他说:“这是不可能的，因为世界上只有一个戴森。”ゥ

詹姆斯·戴森(以下简称戴森)喜欢称自己为发明家。当他提到这个标题时，大多数人都有爱迪生的印象，正是爱迪生使戴森真正的发明出现在1978年。

那一年，31岁的戴森意外地使用了一种叫做胡佛的真空吸尘器，这是当时最昂贵的真空吸尘器之一，但是吸尘器很快就失去了吸力。只有当他打开机器时，他才发现灰尘已经填满了集尘袋，堵住了气孔。

这种吸尘器就像倒垃圾一样，需要不断更换集尘袋，最早可以追溯到1908年。人们早就习惯了在购买吸尘器的同时购买集尘袋。销售一次性清洁袋已经成为一个成熟的行业，市场规模达1亿英镑。

戴森不同于其他用户，他发现了别人忽视的痛点，并决心改变它。这与硅谷企业家的信念是一致的——如果某样东西不够好，由我来改变它。

但是改变的道路并不容易，甚至有些异想天开。戴森毕业于皇家艺术学院，研究家具和室内设计。他在家用电器的发明和制造方面完全是个外行。

戴森也知道这将是一个艰难的挑战，所以他卖掉了独轮车的专利，赚了一点钱，搬到了离伦敦100多公里的乡下。

然而，经过五年的研发，他仍然陷入了债务危机。他一直在向银行借钱，至多负债数百万英镑。在那段时间里，全家的开销都是靠妻子当老师和卖画挣来的。为了减少开支，他们自己种菜，甚至他们孩子的衣服都是她妻子缝的。

回顾这个漫长的发明过程，戴森承认他每天都想放弃。中学时的长跑经历给了他毅力。“我年轻时做过的一件事就是长跑，从一英里到十英里。在长跑中，你会经历一个痛苦的障碍。同样的事情发生在研发项目中。当失败正盯着你时，那是一个可怕的时刻。然而，如果你坚持很长时间，你就会开始爬出来。ゥ

戴森在1983年爬了出来。在经历了5127次失败后，戴森最终开发出了一种无袋双螺旋真空吸尘器，他将其命名为“g-force”。

很容易想到爱迪生，当他发明灯泡时，他尝试了1600多种材料来寻找最佳解决方案。戴森也喜欢讲这个故事和那句名言:“我从来没有失败过，只发现了10000种无效的方法。”

1983年，戴森在一个项目中介绍了他的真空吸尘器

值得一提的是，这款真空吸尘器最早是在日本销售的，因为在英国，没有人愿意为戴森买单，戴森在当地的清洁袋行业中搬动了奶酪。

但是这项有价值的发明迟早会被看到，他因此获得了1991年日本国际设计博览会的奖项。在20世纪90年代，这种真空吸尘器的价格达到了450美元，是同类产品的三倍。然而，它在美国仍有戴森趋势。毕竟，“告别购物袋”的口号对消费者更有吸引力。

随着真空吸尘器的成功，戴森于1993年6月在威尔特郡开设了他的研究中心和工厂。由于真空吸尘器的革命性创新，戴森的产品出现在伦敦的维多利亚、旧金山的现代艺术博物馆、巴黎的乔治·蓬皮杜中心和世界各地的其他博物馆。

当一个人成功了，模仿者就会跟着来。胡佛，在英国曾是袋式真空吸尘器的代名词，也开始生产旋风真空吸尘器。面对竞争，戴森选择了在1999年以专利侵权起诉胡佛，并最终获得了500万美元的赔偿。

“贵不是它的缺点，它是我的……”

谈到戴森的产品，许多人的第一印象是它们很贵。在社交平台上引起激烈讨论的发簪目前在天猫的售价为3650元，而华为p30低端版本的售价仅为3688元，其吹风机的售价为2990元，是同类产品的10倍以上。

如果你认为它不经济，没人会买，那你就错了。在去年的双十一期间，天猫首次推出的发簪仅在一秒钟内就被抢走，在2018年天猫百佳新美容工具排行榜上排名第一。

戴森曾告诉《纽约时报》:“人们会想买一些奇怪的东西，只要它有用。他的聪明之处在于把他的产品变成了奢侈品，而奢侈品的本质特征是阶级的代表。像“白付梅”和“高等级”这样的标签被戴森从颤音和小红书这样的平台上祝福，也揭示了阶级的暗示。

事实上，人们更愿意将戴森的受欢迎程度归因于中产阶级的崛起。

例如，在中国，2012年不是戴森公司第一次测试中国市场。早在2008年，它就在中国首次推出了数万部干手机。当时，由于中国的中产阶级没有相应的消费习惯，这些产品大部分在中国主要用于公共用途和医疗用途。昂贵的戴森产品不得不失败。

但四年后，随着中产阶级的逐渐增加，根据福布斯中国数据，2012年，中国有1026万中等收入群体，个人可投资资产在10万至100万美元之间。尽管对中等收入群体有不同的标准，但中国劳动研究会副会长苏海南表示，去年戴森引发一场讨论热潮时，中国中等收入群体的数量保守估计已超过3亿。

在畅销的英国、美国和日本等发达国家，中产阶级占80%以上。戴森产品的高价值和独特的外形正好迎合了这些追求高品质生活的人的需求和满足。

“过去，人们总是把吸尘器放在阴暗的角落，但戴森的产品却放在家里最显眼的位置。”日本媒体写道。

当然，成功的销售总是离不开营销。根据一些研究机构的数据，戴森每年的营销费用占其营业收入的20%，其中数字营销投资为1.1亿~ 1.4亿元。

虽然不是所有的买家都有愉快的体验，但这并不妨碍戴森产品的销售，因为它有明确的定位和适当的营销。2016年，戴森在中国的收入增长了244%，自2017年以来，中国已成为戴森的第三大市场。

今年1月，当戴森以138亿美元(约合1223亿元人民币)的净资产成为英国首富时，几乎与此同时，他的公司透露，在中国和其他亚洲国家对新产品的强劲需求的推动下，其年利润首次突破10亿大关，达到11亿英镑(约合97亿元人民币)。

难怪中国网民称他为被中国女性推上首富宝座的男人。

但戴森显然是一个骄傲的首富，他多次表达了自己赚钱的“莫莫”。“我对赚钱不感兴趣。我做戴森不是为了赚钱。让我真正充满激情的是设计、发明、绘画和制作东西。ゥ

这是对专注的认可。

任何行业破坏者都有偏执的一面，戴森对此并不感到惊讶。在他看来，如果他开发的产品不是划时代的产品，他“宁愿把设计扔进垃圾堆”。

戴森和他的工程师经常花费大量精力来开发和改进产品。数字电机是戴森系列产品的核心部件，花了10多年的时间，也花了10多年的时间来开发气流技术。在戴森的100多个R&D实验室，甚至螨虫实验室。

根据技术先于产品的商业逻辑，戴森每周在科学研究上投资500万英镑。以吹风机的发展为例，戴森头发科学实验室收集了总长度约1600公里、价值4万英镑的真头发。

在这家100%归戴森本人所有的公司里，他的品味随处可见，比如R&D中心屋顶上的鹞式战斗机，以及他私人收藏的小型车。

此外，这位喜欢招募年轻人的首席执行官成功地将公司工程师的平均年龄提高到了26岁。因为在他看来，成熟的员工“在大多数情况下，这个人可能有错误的经历，你必须对他们进行再培训。ゥ

对技术和设计的痴迷也为戴森赢得了“家电行业的工作”的称号。他在英国有很多粉丝，人们称他为明星和天才。2007年，英国女王授予戴森爵士这一头衔。

作为国家明星，戴森曾经强烈支持英国退出欧盟。但就在戴森被评为英国首富的前一天，他的商人本性出现了，他的公司经理代表他宣布公司总部将迁至新加坡。在许多分析报告中，新加坡政府为戴森准备了一个盛大的欢迎仪式，包括至少五年的减税政策和占项目总成本30%的财政补贴。

这位72岁的发明家的新冒险也与新加坡有关。2017年，这位从吸尘器起家的老人宣布，他将进入电动汽车领域。戴森相信，搬到新加坡将有助于他拓展亚洲的电动汽车市场。

为此，他还专门招募了为三菱、戴姆勒、宝马等汽车集团工作的罗兰·克鲁格。“克鲁格的任命证明了我们的电动汽车项目是认真的。戴森首席执行官吉姆·谭在收益电话会议上说。

然而，生态的复杂性和电动汽车领域烧钱的现状使人们对戴森花费20亿英镑(约177亿人民币)的决定并不乐观。同行业人士、伟来汽车创始人李斌曾经说过，200亿元人民币只是造车的初始资金。

这不是戴森第一次不受青睐。他仍然记得，在20世纪80年代，当他在销售他发明的真空吸尘器时，一个叫伊莱克斯的制造商的代表告诉他，“你不会成功的。”。

故事的结局却恰恰相反，正如他自己所说:“我只是觉得如果我放弃了，做了明智的事情，我会永远后悔。”ゥ

这一次，我希望戴森不会后悔。