掘金东南亚电商之前，先来解锁电商市场潜力吧

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编者按:这篇文章是由一个小系列的专栏撰写的，这个小系列在7: 5关注东南亚。

在过去的一年里，东南亚的电子商务市场频繁出现在各大媒体的报道中，成为人们口中讨论的话题。互联网巨头阿里、腾讯和JD.com已经投资了东南亚主要的电子商务平台，并不断投入人力物力。目前，整个市场似乎正在起飞。东南亚的蓝海市场将来有可能变成红海吗？让我们从人口和经济背景、市场环境、国民消费水平、消费行为、支付方式以及整个地区物流业发展的角度来看东南亚日新月异的电子商务市场。

1)东南亚网络用户的增长与电子商务规模的增长齐头并进。根据谷歌淡马锡2018年东南亚经济报告，2018年，东南亚互联网用户数量达到3.5亿，比2015年的2.6亿增加了9000万。同时还提到，2015年东南亚的电子商务规模只有55亿美元，到2018年，东南亚的电子商务市场规模将高达233亿美元。

2)手机普及率的不断提高将进一步推动电子商务交易的增长。根据谷歌淡马锡2018年东南亚经济报告的数据，超过90%的东南亚用户通过智能手机连接互联网。根据iprice集团的数据，手机用户流量占整个电子商务流量的三分之二以上，因此东南亚的电子商务市场以手机用户为主，掌握手机渠道获取客户是关键。

3)虽然各大电子商务平台提供了多种支付方式可供选择，但仍有大量订单是在个人电脑平台上生成的，而不是在手机平台上生成的。一些调查显示，超过一半的东南亚用户担心电子支付的数据安全性和隐私性，因此为消费者提供安全便捷的电子支付是未来的关键。

4)对于消费者来说，无论他们采取什么营销策略，他们对平台的忠诚度和继续回购的意愿的关键是为客户提供更好的质量和更好的价格的产品以及更高效和准确的分销服务。因此，加大物流网络建设也是未来发展趋势之一。

资料来源:我们是2019年1月的社交网站；7: 00 5度生产

截至2019年1月，上述六个东南亚国家的互联网用户为3.8亿，比2015年的2.6亿增加了1.2亿。该地区平均每天上网时间超过8小时，但电子商务在总零售额中的比重只有1.40%左右，这使得该地区的市场容量很大，但电子商务的普及率仍然很低。

数据来源:谷歌淡马锡2018东南亚电子经济；7: 00 5度生产

根据谷歌淡马锡2018年东南亚电子经济报告，2018年，东南亚6个国家的电子商务规模达到233亿美元，预计2025年该地区的电子商务规模将达到1030亿美元。同时，印尼将拥有东南亚最大的电子商务市场，约占东南亚总市场规模的52%。

资料来源:I价格组:2017年东南亚电子商务状况；7: 00 5度生产

东南亚各国都在大力发展网络基础设施，互联网在各国的普及率都在不断提高。

资料来源:我们是2019年1月的社交网站

同时，手机的兴起也在互联网市场占据了非常重要的地位。目前，东南亚电子商务流量和移动流量的份额已经达到网站总流量的72%。

资料来源:I价格组:2017年东南亚电子商务状况；7: 00 5度生产

每个国家都有自己独特的首选支付方式。除新加坡和马来西亚外，其他东南亚国家对货到付款等线下支付方式的渗透率较高。一些调查显示，这个地区的大多数消费者仍然不信任和担心在线电子支付。电子支付未来的发展潜力不可低估，未来的关键是电子商务应该积极为消费者提供安全便捷的电子支付方式。

良好的商品质量和低廉的价格以及快速高效的分销服务是消费者对平台的忠诚度和持续回购意愿的关键。然而，基础设施落后和信息化程度低使物流业成为东南亚电子商务的薄弱环节。因此，物流服务等因素也会对消费决策产生不同程度的影响。

在这方面，国际大咖啡和当地资本纷纷涌入，因为他们对该地区物流业的商机持乐观态度。例如，像lazada和shopee这样的东南亚电子商务巨头已经建立了自己的支持物流配送的自营物流网络和平台，同时保证了配送效率和物流安全。我相信在不久的将来，东南亚的物流产业格局将会突破现状，不断被重塑，从而朝着日益成熟的方向发展。

根据I price group in年第四季度电子商务数据的iprice图，lazada和shopee是东南亚最受欢迎的电子商务平台，在东南亚所有国家的下载列表中几乎占据第一位。

让我们介绍主要的主流平台

未来，东南亚大型电子商务公司之间的竞争肯定会升温，lazada、shopee等公司将继续争夺该地区的领先地位。然而，毫无疑问，由于结构性因素和强大的本地市场容量，中国东南地区的电子商务行业仍将是未来全球增长的亮点，并将经历巨大的变化和增长。在这个过程中，抓住未来机遇，制定好战略布局和营销策略，是突破这个市场的重要策略。只有这样，我们才能在充满希望的东南亚电子商务市场中获得最大的回报。