网咯营销:浅析“请给我一面国旗”刷屏背后的营销原理
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边肖文峪公关公司:李伟
在朋友圈里发生了一次不同寻常的熟悉的屏幕刷,在同样的方式后面,有一个熟悉的营销惯例。
事件还原:
9月24日,许多人的朋友圈突然被类似的内容所吸引,这些内容都来源于“请给我一面国旗@团队”或“请给我… @团队”,这让许多刚认识的人感到困惑。这个团队还有许愿池的功能吗?从这个刷屏的动态来看,似乎只要@团队请求一面国旗,一面小国旗就可以出现在头像上,这类似于上一个圣诞头像中的带圣诞帽的刷屏。
通过发布这样的内容,你真的能得到国旗的头像吗?许多用户头上确实有一面小国旗,但他们没有得到它,因为他们张贴了这个朋友圈。当被问及一些刷屏幕的朋友时,许多人说他们不知道这样做是否能得到国旗头像,但是因为很多人贴了,他们也尝试了。白天,关于“请给我一面国旗”和“团队”的消息很快在朋友圈子里流行起来。之后,这个话题被发布在微博热门搜索上,被更多网民熟知。不出所料,微博也跟随同样的趋势,在转发动态id后玩了国旗游戏。
显然,这实际上是一个营销惯例,每年当它涉及到特殊节日时,它都会取得一定的效果。
在这个活跃的朋友圈背后,腾讯新闻可能是火上浇油。用户可以获得一个带有国旗的头像,但他们不必发送这样的内容,但他们需要通过腾讯新闻助理(Tencent News Assistant)获得,这是腾讯推出的一项独家头像活动。只需登录本活动页面,选择您最喜欢的国庆元素风格,上传头像,头像上即可显示国旗标志或“国庆快乐”和“70”字样。这样的活动非常适合即将到来的新中国成立70周年国庆,所以很多用户都很乐意在自己的头像中加入这样的元素,但是正确的方法是从腾讯新闻助理那里获取,而不是向朋友圈里的团队寻求帮助。
虽然这个引起刷屏事件的动态内容只是一个误会,但它却给这次活动带来了极大的热度。许多用户使用这个小程序在他们的头像上获得国旗,超过2亿人在不到半天的时间里参与其中。人数太多,这甚至使他们的系统很难进入。因此,如果你了解这背后的真相,你就会明白这个朋友圈的“请给我一面国旗”的内容和2017年圣诞@团队是一样的。这是一个营销工具。当时,圣诞节推广了每日P图。“团队”的形式一度成为热门话题,但在这一话题的帮助下,又一次引发了荧屏效应,推动了腾讯新闻“迎国庆换新颜”的活动
理解了这背后的原因,那么这种现象就很容易理解了,而且可以看出这句话之所以能够形成病毒式传播,其中包含了很多营销原则和技巧。
1.借助即将到来的第70个国庆热,开展营销。
利用节日的受欢迎程度是非常普遍和有效的,并且经常被尝试和测试。即使是同样的形式也足以激起人们对节日元素的热情,比如2017年圣诞节的类似活动。今年,这项活动是借助即将到来的国庆,借助国庆、国旗、70周年纪念等元素推出的,非常适合这个场合。另一方面,今年的国庆节与往年的不同之处在于中华人民共和国成立70周年。按照“每十日庆祝一次”的传统观念,它的纪念意义更为深远,国家确实准备了一次盛大的阅兵仪式作为庆祝。因此,对于中国人来说,这个国庆节非常醒目和期待。在这样的热度下,营销在这样的背景环境下,效果更加明显。
2.激发人们的爱国热情,进行情感营销。
爱国主义是中国人的一种普遍情感,尤其是当祖国的生日即将来临的时候,这种情感更加明显和强烈。此外,在经历了香港的快速发展和最近的动荡之后,人们更频繁地通过网络媒体表达对祖国的热爱。各大礼品电影和各种爱国活动的预热在网上有很高的热度和反响,所以在头上展示国旗和在id后面展示国旗的游戏也很受欢迎。与其他重要节日不同的是,深厚而普遍的爱国情感使得这种情感营销更容易被公众接受,所以“请给我一面国旗”活动可以在短时间内获得更高的效果。
3.对如何玩的好奇
在参与这个刷屏活动的用户中,大多数人都是为了在自己的头像上挂国旗而移动的,但另一方面,骑士们也对这个游戏感到好奇和探索——只要@ team,国旗标志会自动出现在他们的头像上吗?看到朋友圈里有人使用了国旗头像,很多人想试试看他们的头像在发布这个动态后是否会改变。
虽然结合正确的操作方法后会被认为是误传和欺骗,但形成这种动态快速传播的原则是利用人们的爱国情绪,对这种游戏更加好奇。
4.玩秸秆,加入娱乐心理学的乐趣
这不是第一次刷“@ team”的屏幕。在许多情况下,用户发布一个请求,而@ team是出于欺骗和娱乐。例如,在这个画面中,除了“请给我一面国旗”之外,还有一些非常搞笑和异想天开的内容,如“请让我吃饭,不要发胖”、“请给我1亿元”、“请给我一个女朋友”。事实上,因此,“团队”对于朋友圈中的深层用户来说是非常熟悉的,再加上国庆活动中中国国旗的要求,很多用户都很兴奋地玩,所以再次形成一个刷屏也很重要。
5.从众心理的诱导
因为朋友圈里有很多人在玩,他们都在玩热门搜索,所以很多人也会关注热点和趋势,发布同一个朋友圈。一旦有东西着火,它很快就会变得更热。这就是马太效应,这也符合人们普遍的从众心理。对于很多对这次活动一无所知的人来说,虽然他们很困惑,但是很多人在玩的时候也有爱国主义,所以他们加入了刷屏幕的潮流。
事实上,从众心理的诱导在病毒传播中起着非常重要的作用。许多人对热点的追求和跟进促成了许多营销的成功。在这个时候,这种心理作用不可忽视。
6.人际关系在社交圈中的影响
就交流而言,在朋友圈刷屏实际上是一种内容交流,也是一种社会需求,因为@ team的内容本身就具有互动性,在朋友圈发布本质上是一种社会活动。在朋友圈里,通过人际关系让熟悉的人知道这种游戏和效果,很容易让朋友和家人玩,这不仅是因为这个话题本身具有社会属性,也是因为圈子里共同的文化偏好导致的行为一致性。通常使用的社交、关系和营销推广理念在这种营销常规中也发挥着非常强大的作用。
7.为病毒传播提供良好的环境
它集成了通信、内容和社交等多种功能,拥有非常强大的用户群。它是在线和移动营销的利器之一。发布内容形成刷屏效果,利用社会、关系等优越的沟通环境,完整的转发和共享功能也为沟通和推广提供了有力的手段。同时,小程序、公共号码、h5和其他工具也使用户更容易联系品牌和活动。结合所有这些条件,这个话题在朋友圈中被创造出来,创造势头并传播开来,然后它的流量被导入腾讯新闻小程序,这使得这个活动和腾讯新闻品牌都有很高的知名度,这是一个成功的营销案例。
当然,虽然腾讯新闻助理的营销非常成功,但一些雷区和风险也不容忽视:
首先,借助国旗、国庆等元素进行营销,要注意是否违反相关法律法规。
在这次活动中,用户可以选择上传自己头像的国旗是圆形的,但是在相关法律法规中,这是不允许的,所以不到半天,这个圆形的国旗标志就被从货架上撤了下来。此外,有规定不能利用国庆节做广告和营销,但其他广告出现在活动页面上,这个广告很快被调整和删除。只能说腾讯的新闻处理是及时的,影响不大,但还是受到了一些批评。
其次,使用噱头来形成刷屏幕实际上是错误的信息,这很容易使用户感到受骗,给品牌造成不良印象。
许多人在发表了“请给我一面国旗”的内容后发现自己被骗了,他们都表示了不满。然而,在大规模刷屏之后,他们也引起了另一种极端的排斥和鄙视,这让他们中的许多人觉得自己被人玩弄、利用和嘲笑,因此他们对团队和腾讯新闻感到厌恶。总的来说,对这方面的影响似乎不大,但其风险仍然存在。
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