品牌公关:浅析企业品牌形象三大“具象化”运营策略!
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前言:抽象的“好”和“坏”往往不能直接触及人们的内心,具体表达可能会更清楚。
在这个市场同质化严重的时代,如何让你的品牌形象深入人心是企业共同努力的目标。然而,实现这个目标并不容易。
因此,一个企业要想获得受众的关注并给人留下深刻的印象,最好的办法就是树立自己的品牌,从形象入手,融入受众。换句话说,就是通过建立自己企业的独特价值或最大化某个价值,来达到观众眼中的“与众不同”的目标。
如何将你的品牌形象真正传递给受众,是企业差异化之战的关键。
企业品牌与受众之间价值传递的关键可以分为三类:品牌形象、质量形象和产品形象。
从字面上讲,除了产品形象,其他两个对观众来说都是抽象的概念。事实上,在本质上,这三个形象都是抽象的思想。为了让观众真正感受到抽象思维的具体形象,最关键的一步是将抽象概念形象化,将县域品牌形象化。
品牌形象的可视化是本文的核心内容。如何实现企业品牌的塑造并不简单,这项工作可能会直接贯穿于企业发展的全过程。本文旨在让读者了解这个概念,并通过一些经典案例,让大家有一个基本的规划思路。
品牌价值由品牌、质量和产品组成。企业要想形象地向受众传达抽象的品牌概念,无论哪一步完成,基本上都可以从三个方面实现品牌价值输出。因此,品牌形象的概念是从这三个方面来分析的。
首先,品牌的形象元素之一:品牌形象
品牌形象是指当观众看到这个符号时,大众能够感受到的第一印象。简而言之,品牌给人一种精神层面的感觉。
这一步的具体操作也是给出品牌声明的关键一步。因为人们有情感,他们能真正感受到宣言,品牌是“活的”,因为它通过情感表达与观众产生共鸣。
因此,品牌形象塑造的关键核心是赋予品牌人情感,使受众对品牌的感受不局限于事物,而是上帝。
在大众的眼里,2008年奥运会,一个在我们家门前举行的体育赛事,并不完美,因为当时的场景。
在男子110米栏的跑道上,中国选手刘翔,带着中国人民的期待,踏上了他跑了无数次、非常熟悉的跑道。然而,伴随着枪响,刘翔的摔倒直接粉碎了中国人民的所有期望。
刘翔的遗憾退出引发了群众的强烈反响,各种不愉快的话语充斥了整个网络环境。虽然这是爱和责任,但这是必然的结果,我们无能为力。
当互联网上的风都指责刘翔时,耐克的励志海报暂时改变了互联网上的舆论。
“热爱运动,即使它让你心碎”
当这本书出版后,立即引起无数人的呐喊:“热爱体育,即使它伤了你的心”,这引起了人们对刘翔成就的肯定。出于这个原因,耐克苦苦挣扎、永不放弃的品牌形象仍然历历在目。
虽然刘翔在一天内就倒下了,但在接下来的几天里他又站了起来,在跑道上光彩照人。刘翔的努力和坚持感动了每个人。
从那以后,耐克和刘翔之间的联系就一直密不可分。
品牌形象塑造的实用手段;
1.用“人”来代表:在娱乐圈,“人”这个词是一个他们无法回避的话题。通过“个人设计”的特点,他们可以在竞争激烈的娱乐圈脱颖而出。品牌形象塑造的原则仍然是一样的。通过一个典型人物的形象,它可以代表一个品牌。那么人物与品牌的关联越深,相应形象的嫁接就越彻底。
2.用“事件”来表现:通过一些有代表性的事件,把它们作为自己的品牌故事,那么故事所要表达的品质和情感就可以很容易地把读者和品牌形象联系起来。大多数时候,推理并不像例子那么简单,这就是原因。
借用“人”和“物”是目前常用的品牌比喻手段。企业可以从这两种表达方式中学习。当然,品牌形象的建立不是一天的工作,需要不断的内容输出才能取得明显的效果。
第二,品牌形象的第二个要素:质量形象
质量形象是指行业内品牌产品的档次。随着品牌管理的逐步推进,任何品牌在广大受众眼中都会形成或多或少的一般概念,如高端品牌、中端品牌、低端品牌和奢侈品。当然,质量还有其他的表现形式,比如行业内的高质量和劣质,这些也是常见的表达方式。
一个是质量印象,另一个是质量本身。事实上,两者在品牌形象表达上没有太大的区别,而是更多地取决于行业中受众的表达习惯。
企业表达自身品牌质量的方式有很多,通常用销量和行业状况来解释。
例如,阿里巴巴集团推出的支付宝软件在中国被广泛使用,这是一款便捷的在线支付软件。从支付宝成立之初到现在,支付宝给人的印象是安全可靠。因此,随着移动支付方式的逐渐普及,支付宝独特的安全性和质量属性越来越受到大众的信任。当然,这与支付的便利性并不冲突。
支付宝安全的质量印象是从行业质量属性的角度向大众直观传达自身的质量形象。
另外,质量图像的表达方式也可以用数据来表达。
在一个芬芳的广告中,有这样一个令人印象深刻的口号
“每年售出3亿多只杯子,杯子可以绕地球一周”,
“每年售出7亿多只杯子,杯子可以绕地球转两次”,
“每年售出十亿多只杯子,杯子可以绕地球转三圈。”
人们自然对大数据麻木不仁。因此,当一个企业想要通过数据配置来表达其产品质量时,它可以用一些人们心目中“不可思议”的参考对象来进行比较和表达。
3亿、7亿和10亿支香水在消费者眼中只是一个巨大的数据量。对他们来说,这只是一个抽象的概念。然而,在说出地球有多少圈之后,这个抽象的概念被形象地直接表达出来,给消费者留下了深刻的印象。同样,香飘朴也表达了其在奶茶行业的领先品质形象。
第三,品牌形象的第三个要素:产品形象
产品形象是指人们对产品本身的真实感受。或者企业希望观众直观地了解他们的产品功能或属性。
事实上,产品的具体表达方式相对简单。从功能、功能和内在意义的角度来看,可以实现产品形象内容的针对性输出。
1.产品形象形象输出:功能性文章
从产品功能出发,让人们更快地接受某种产品。
例如,在电池行业,扶南电池的功能表达是独一无二的。“扶南聚能圈,更持久的动力”这句话瞬间提升了扶南电池在大众心中的产品功能形象。毕竟,当人们使用电池时,他们更关心电池的使用时间。虽然大多数人不知道所谓的“扶南聚能圈”是什么,但当两个句子放在一起时,很容易给人一种“这电池很好用”的感觉。
根据不同产品的不同功能,产品功能的表达会有所不同。但从本质上讲,企业规划的方向是相对明确的。毕竟,业内人士对产品的表述在一定程度上是权威的。
2.产品形象形象输出:需求文章
从消费者需求出发,直观地表达相应的产品形象。
例如,国家凉茶品牌王老吉。大众对凉茶的需求是什么?就是减少火势。所以“怕生气,喝王老吉”这句话成了最恰当的口号。在广告中,通过构建“生气”场景,如火锅、烤肉串、油炸等。一罐冰镇红罐头,王老吉的地位是无与伦比的。最后一句“怕生气,喝王老吉”,把整个气氛推向了高潮,也促进了群众的心理。
也适合这种场景表现的品牌有红牛和董鹏特色饮料。通过对疲劳场景的表达,最后通过“抗疲劳”一词,将产品需求表达到了极致。
3.产品形象形象输出:有意义的文章
总有一些产品,其意义总是超越产品本身的价值。
有些产品可能是简单的巧克力,但它们可以向人们传达不同的内容。在我们生活的某些场景中,这些产品的特殊意义总是可以在产品本身之外发挥作用。
例如,在忏悔场景中,或者每年的情人节,一盒鸽子会让很多恋人结婚。
罗丝唯一的“一生只爱一个人”让许多女孩热泪盈眶。虽然价格很高,但直接说你应该得到最好的会让钱看起来很苍白。
生活中有许多具有特殊意义的产品。当然,这些特殊的含义往往是企业自己挖掘出来的。因此,挖掘自己产品的特殊含义可以有效地形象化自己的产品形象,另一方面,实现昂贵产品的“溢价”。
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