极光报告：转转渗透率、用户规模等均居行业第一，占据二手手机市场领先位置

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3月31日，奥罗拉大数据发布了《二手手机行业研究报告》(以下简称《奥罗拉报告》)。

奥罗拉报告指出，随着移动互联网的发展，二手手机行业，特别是网上二手手机交易，取得了快速发展，用户数量已经超过1000万。在这种背景下，基于二手手机交易的在线平台也发展迅速，受到互联网巨头和资本的青睐。

奥罗拉报告的最新数据显示，作为二手电子商务领域的龙头平台，它凭借差异化服务、质量检测和质量保证形成的核心竞争力，在网上二手手机交易中处于领先地位。奥罗拉报告指出，转专在品牌认知度、行业渗透率、用户覆盖率和用户增长方面处于行业领先地位，受到资本和市场的青睐，成为用户交易二手手机的最重要渠道。

此外，《奥罗拉报告》还提到，由于当前疫情的影响，二手手机行业的挑战和机遇并存，疫情不仅凸显了服务和产品的重要性，也加速了二手手机交易的在线流程。

据极光报道，据cnnic统计，中国移动互联网用户数量已达8.47亿。智能手机用户的规模已经见顶。就新手机消费而言，中国正在转型为股票置换时代，越来越多的手机被淘汰和闲置，酝酿着一个价值1000亿元的二手手机交易市场。

2019年，随着5g时代的到来，华密ov等厂商陆续推出5g机型，消费者更换需求逐渐释放，这进一步推高了二手手机的交易量。然而，报告也指出，目前，二手手机交易仍集中在线下。虽然贴近用户、站起来是可取的，但价格不透明、质量难以保证等行业痛点依然存在，消费者权益难以保障。

在这种情况下，网上二手手机交易具有很大的发展潜力，它的选择范围很广，价格比较容易，可以提供延伸服务。

资料来源:奥罗拉

奥罗拉报告指出，目前，以转账为代表的二手手机网上交易平台开辟了更多的交易模式，努力提高买卖双方的信任度，完善用户服务体系，通过提供机器检测、售后服务、信用背书等服务解决二手手机交易的痛点，进一步推动了二手手机交易的网上发展。

随着市场消费需求的扩大，二手手机交易行业逐渐吸引巨头进入市场，分割业务，从而获得持续的资本注入。

对此，奥罗拉报告指出，以二手手机为主的电子商务平台在过去一年获得了融资，这也在一定程度上反映了资本市场对二手手机交易行业未来前景的乐观。

与此同时，报告还指出，在2019年，当整个资本市场变得越来越冷的时候，从以二手手机交易为重点的各种平台融资的角度来看，转移绩效是最好的。

资料来源:奥罗拉

2019年9月，此次转让在三个月内迅速完成了3亿美元的B系列融资，成为当年现金融资最多的二手电子商务平台；2019年12月，在转专领导下建立的b2b二手交易平台财活夏开辟了2b战场，也吸引了二手手机行业的龙头企业投资入股，不仅凸显了转专在行业和产业链中的领先地位，也体现了转专是资本和市场信心的方向。

2019年，在所有主要的二手手机交易中，所有数据都遥遥领先，牢牢占据了整个二手手机市场的领先地位。

据奥罗拉报告数据显示，作为头平台，转专通过营造良好的生态环境和享受交通优势，在二手手机交易用户中拥有最高的品牌认知度，64.7%的受访者知道他们可以在转专上买卖手机。根据Aurora的报告数据，由于运营模式和业务覆盖面的不同，二手手机交易应用的月dau也有很大的不同，而且C端和B端领域涉及的转账月dau也远远高于其他基于二手手机交易的平台。

此外，越来越多的用户开始认可转移的性能服务。极光报告数据显示，与其他二手手机交易平台相比，中转用户覆盖率最高，2020年2月普及率达到1.886%；同时，被转移的新用户也位于第一位置；从各种app30的30天安装保留率来看，转移率也排名第一，达到42.7%。

资料来源:奥罗拉

在二手手机交易领域处于领先地位，主要得益于二手手机等核心类别的转移，以及成熟的质检服务体系的建立，从而形成核心竞争力，进一步巩固行业领先优势。

奥罗拉此前的互联网行业季度报告指出，目前的商业模式主要分为c2c和c2b2c。其中，c2c模式专注于二手手机等核心类别，并提供性能服务；C2b2c模式主要是建立质量检验体系，进行机器检验、书本检验和鞋子检验，并在这些垂直类别中建立优势，尤其是在二手手机领域。

奥罗拉的最新统计数据还显示，用户不仅比其他平台更有粘性，而且应用的每日开放时间也是最高的。此外，用户平均每日使用频率达到3.76次，平均每日使用时间达到9.41分钟，领先于以二手手机交易为主营业务的其他平台。

奥罗拉报告还提到，今年年初COVID-19突然爆发的肺炎对二手手机交易行业产生了巨大影响，迫使行业寻求新的变化和突破。

在C端，受新型冠状病毒疫情影响，离线交易渠道被阻断，非接触在线平台为用户需求打开了入口；在B侧，多业务环节的难度和成本增加，因此面向B侧的平台迫切需要为商家提供供货信息，缩短交易流程的应用。

资料来源:奥罗拉

作为提供会议服务的平台，转传在疫情中反应迅速，并采取不同措施积极应对不同问题。在c2b2c模式下，提高效率、增加收入、寻找突破性商机等措施。采取措施节约成本，并出台相关措施帮助中小商户；在疫情期间，其b2b交易平台财活夏也扩大了对商户的开放入口，建立了交易环节，并加强了产业链流通，帮助行业度过了疫情的“寒冬”。

根据奥罗拉报告的分析，疫情将加速二手手机的网上交易，这既是一个挑战，也是一个机遇。在谈到疫情对二手市场的影响时，该公司首席执行官黄伟也表示，二手市场是一个更具周期性的行业，许多消费者会更愿意选择物美价廉的商品，卖家会更加关注它。产品的价值；从整个市场来看，有互联网的用户和流量，也有核心解决方案和质量检测，可以很好的发展，满足用户的需求。

黄伟表示，在手机和3c这一类别中，转身真的更强。“我从来不认为二手市场会被一个人夺走，但我们可以看到，当用户转身时，他们可以满怀信心地买卖。”这样，我们就能为用户创造比其他竞争对手更多的价值。”黄伟表示，2020年，所有转岗员工都应该在专业工作上更进一步，他们提供的产品和服务应该帮助用户解决痛点，继续创造价值，进一步巩固他们在二手手机行业的绝对领先地位。