社交电商玩法：靠谱好物高流量转化率分析

本篇文章3443字，读完约9分钟

随着移动互联网进入深水区，人们对“社交电子商务”这个词不再陌生。在新的零售理念深入人心的今天，以社会为中心的电子商务模式也被认为是零售业未来的发展方向。尤其是最近ipo的消息传出，也引起了人们对社会化电子商务商业模式的更多思考。

除了大量的努力之外，社交电子商务在成立仅15个月就完成了两轮融资，融资总额近1亿元，比那些可靠的好东西更受关注。它的“后期制作”趋势很快，可以称之为社会零售的最大黑马。更值得注意的是，只需要100天，可靠的商品就可以实现从000万到2000万gmv的飞跃，这让很多人感到惊讶。所以，它也是一个社会电子商务。为什么可靠的商品有这么高的流量转换率？

在个人电脑互联网时代，抢占互联网流量红利造就了天猫和京东这样的电子商务霸主。在类别庞大而全面、价格战持续升温的情况下，新兴电子商务品牌不可能通过烧钱来增加流量。特别是当互联网流量红利耗尽，获得流量的成本越来越高时，传统的电子商务公司也面临着流量困难和昂贵的问题。

在移动互联网时代，流量的碎片化是显而易见的。如何利用这些零散的流量，实现更高的流量转换率是赢得移动电子商务市场的关键，而社交互动是最好的切入点。

基于“强关联”和“分散化”的社会特征，可以重构商品和人的信息流，降低品牌和用户之间的连接成本，为品牌降低流动成本、挖掘网上购物股票用户价值提供解决方向。

基于人际关系，以信任为核心，用户在社交媒体上对商品的关注、分享和互动往往像病毒一样具有传染性，可以实现无限裂变。正因为如此，这条交通巨鳄也成为了社交电子商务玩家的“主战场”，尤其是它在不断下沉的增量市场中扮演的角色，可谓“出乎意料”，而且它付出了很多努力。“社交+电子商务”平台的兴起，如聚集微型商店，也是由于这一点。

作为社会零售业的后起之秀，可靠而美好的事物的崛起自然不会复制前人走过的道路。它在吸收先行者的基础上，再次提升了社会零售的经营模式，其突出创新主要体现在以下两个方面。

一方面，平台的定位是“不走寻常路”。

在可靠的商品中有成千上万的主流品牌卖家，其中有许多国际高端品牌，如苹果、戴森和布朗，这些品牌本质上是由其目标用户群体的特征决定的。与专注于四、五线城市和农村地区，如聚集微型商店和争取更多、可靠和好的东西不同，社交电子商务连接平台专注于一、二线城市的用户。这一群体也是消费升级的“严峻群体”，许多高端品牌的推出本身就迎合了这一群体的消费特点。

目前，渠道下沉已经成为零售业的一个“热门词汇”。无论是阿里、JD.com、苏宁等电子商务巨头，还是聚集了微型商店的社交电子商务“前辈”，他们都在做渠道下沉，四五线城市和农村地区已经变成了一片巨大的红海。搬到一线和二线城市也是一种避开年轻可靠对象的方法。

此外，对于社会零售来说，所有的渠道都已经沉没，一线和二线城市已经成为被行业忽视的“处女地”。社会零售的价值也适用于一线和二线城市的人们，他们的红利尚未被挖掘。如果说社会零售业自下而上的发展战略是追求更多，那么依靠好东西的态度反而会引领行业新蓝海的挖掘，并在一线和二线城市成功收获社会零售业的红利。

另一方面，与简单的“社交+电子商务”不同，依靠好的东西创造了“小程序+社交+电子商务”的三位一体模式。

在传统的社会零售业中，我们以聚集微型商店为例。在聚集微型商店之前被认为是传销的店主的促销方式将暂时搁置，销售商品的方式将与微型企业相同。然而，值得一提的是，朋友圈里刷屏幕的暴力方式肯定不会长久。微商务分销系统重销售轻销售，不仅影响用户体验，还因缺乏品牌和产品质量差而受到广泛批评。类似的聚集微型商店和微型企业的宣传方式也使用户经常迷惑他们，影响他们的品牌形象，即使产品是好的，他们也会受到销售的影响。

我们不仅聚集在微型商店，事实上，许多社会零售企业也以同样的方式销售商品。事实上，友谊圈本身是“纯粹的”，友谊圈商业化带来的恶果最终会被自己吞噬。

去年小项目的出现实际上为社会零售打开了一扇新的大门。在其出现之初，它已经是一个相当长时间的坏歌手，但作为一个众所周知的商业工具，它实际上更容易被用户接受，而且它经常被高价值的用户使用，这更容易形成转化。

父亲张小龙说，一个好的产品是用完就走。小程序真正达到了这个目的，不需要下载，使用后离开，也不需要卸载，输入小程序的快捷条目会让用户的操作更容易。同时，这个小程序集成了应用和微商城的功能，可以扩展更多的场景。作为一个用户几乎每天都必须使用的应用，它也给了这个小程序更多打开的机会。

在眼球经济时代，所有品牌公关都关注用户。对于社会零售来说，如何触发用户自发传播已经成为每个玩家的头痛。

在我看来，好的营销必须把握这两点:第一，它必须有高质量的内容；其次，它必须与用户建立情感联系，以质量取胜。为用户创造更深层次的体验和感知，从而引发用户更多的互动和参与，从而引爆用户的自我传播机制。可靠的好东西之所以能成为行业中的黑马，原因在于它们的营销实力。

以今年的618为例，今年的618嘉年华已经让很多砌砖工人跌破眼镜，gmv在一周内增长了800%！这一成就自然不是没有原因的，这实际上是由于其出色的营销策划。

4-5月是热身阶段，在长宁龙之梦、环球港、王府井apm和西直门凯德(北京和上海的核心商业区)等六个商场，可靠的好东西被抽干到弹出式商店——可靠的好东西的小程序超级商店。

在新的零售时代，线下价值回归，依托线下弹出式店铺，让用户近距离与品牌互动，感受整个产品系统的高端品质，对在线渠道起到引导作用，从而形成线下引流、在线扩散、裂变共享的“流程转换三重奏”。

就具体的活动地址选择而言，北京和上海是依靠好东西的目标用户群。这两个地方的核心商务区的活动本身已经为用户播下了认知的种子或情感的种子，同时，它们也为接下来的重大活动“蓄势待发”。通过这两个月的连续活动，用户的认知和情感已经铺就了通向井喷边缘的道路，就像一个随时可以爆炸的弹坑，等待着爆发的时刻，为整个品牌传播活动618高潮的到来奠定了坚实的情感基础。

随后，在6月18日前后的两周内，可靠的好东西轰炸了全国15个一线和二线城市的10万个电梯广告屏幕。

在离线场景和开放环境中，广告的干扰程度过高，广告越多，效果越差。电梯是一个封闭的环境，更容易引起人们的参与和参与，尤其是对于以前参加过预热活动的用户，更容易实现改造。整个系列活动，从预热到爆炸，从场景选择到促销形式，都经过了仔细的考虑，这也是其618胜利的关键。

此外，在利用市场的情况下，可靠和好的东西也有辉煌的表现。

四年一届的世界杯正在上演，这个体育赛事点燃了全民的热情。财经作家吴晓波说:“所有的足球嘉年华都将以足球的名义开始，以经济计算结束。”从各方面来看，这都是世界杯。”因此，利用世界杯已经成为许多企业的选择。据了解，本届世界杯赞助的广告品牌有40%来自中国，这显示了国内企业参与的热情。

然而，不得不说，利用世界杯的企业不在少数，但那些具有高转化价值的企业已经成为“熊猫血液”。文案设计没有逻辑可言，他们不动脑筋讲故事，他们只是依靠重复的品牌关键词来制造冲突感并获得交流。

可靠和好的东西是不同的。事实上，它迎合了这一时期大多数用户的情绪。同时，“DIA”用于消费特定的产品，并且活动与销售有很好的联系。用户在页面上停留的时间越短，需要考虑的因素越少，就越容易产生购买的冲动。转换率自然很高，让用户真正实现“边玩边买”。

人类首先是情感动物，所以有人说80%的购买是基于“情感”而不是“理性逻辑”。从618年到世界杯，我们还可以挖掘出营销中可靠和美好事物的逻辑。

营销是外在的，而平台的排水是内在的。任何不能有效抽干的营销都是无赖。依托好东西的典型营销方式是“情感营销”，抓住用户的情感“G点”，从用户与“兴趣”的接触中改变消费者购买意愿的影响机制和边界条件，促使消费者产生积极的情感，调动用户积极参与的积极性，使流量迅速增加。

而且，抓住“兴趣”联系更有可能引发用户向周围人传播，从而引爆用户的自我传播机制，从而最大化社会零售的“社会”传播价值，这也是可靠的好商品营销的本质。

从目标用户定位到品牌定位再到运营模式的建立，依托好的东西形成了以小程序为工具的新生态模式。优秀的营销案例向我们展示了其卓越的运营实力，其高流量转换率已成为理所当然的事情。可以想象，随着消费的升级和小程序电子商务的深入，可靠而美好的东西将继续释放出更大的商业价值。