盗刷被判赔7成 法院判决光大银行信用卡担70%责任

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韶山的李先生在银行开了一张借记卡，存了8万元。没想到，7万元在同一天被拿走了。原来罪犯克隆了银行卡。在多次向银行索赔失败后，李先生将银行告上了法庭。近日，韶山市法院就银行卡被盗一案作出判决，相关银行被判承担李先生70%的损失。

[案件重演]银行卡被克隆，存款被盗

李俊(化名)是一个个体业主。2013年4月，经业务员联系，他在韶山某银行申请了借记卡，设置了密码，并办理了短信提示服务。下午，李俊托的亲戚往卡里存了8万元。

然而，从当天下午3点开始，李俊收到了一个又一个短信提示，说卡里的资金已经被提取。他立即去银行询问，却发现卡里的钱被拿走了7万元。他立即报案。经调查，李俊卡中的7万元在湘乡市的自动取款机上被他人取走了7次。

银行监控显示，密码是李俊在处理卡的过程中泄露的，钱是被别人用复制的卡取走的。事件发生后，李俊要求赔偿损失7万元，损失时间3万元，理由是银行有过错。在被对方拒绝后，李俊将该银行告上了法庭。

[法院判决]存款人和银行的责任分为三类

在法庭上，李俊认为银行在处理自身业务的过程中没有提供安全的服务场所，导致其卡号和密码被他人窃取。此外，作为金融机构，银行应有效识别重复和克隆卡，以确保存款人的存款安全。银行对此负有责任。

该行辩称，此案已被公安机关立案调查，为了查明事实，按照“以民为本”的原则，应暂缓审理。此外，李俊没有任何证据证明存款被重复卡提取。即使重复卡用于取款，损失也是由于自动取款机未能有效识别重复卡造成的，并请求法院驳回原告的索赔。

根据双方的过错程度和案件事实，法院认定被告应承担原告损失赔偿责任的70%，原告应承担其他损失。最后，法院裁定银行赔偿李俊7万元的损失。

[在这种情况下]持卡人也应承担一定的责任

在这种情况下，李俊总是带着银行卡。我没有提取现金。为什么我要承担一定的责任？韶山市法院认为，作为持卡人，李俊的交易密码和身份信息是由他自己设置和保存的，具有高度的保密性、唯一性和排他性。由于他自己的过错，密码被泄露了，他也对造成的损失负责。

本案中，银行未能正确识别伪造的银行卡，接受了非法复制银行卡的交易，未能履行仔细审查的义务，将争议款项错误支付给他人，应对其在办理相关业务中的重大失误承担责任。

此外，原告与被告形成储蓄存款合同关系，该合同关系合法有效，应受法律保护。根据有关规定，银行有义务确保存款人的存款和取款安全，其银行卡应具有可识别性和唯一性。

据办案法官称，近年来，克隆存折和银行卡的案件时有发生。代理过此类案件的彭迈律师认为，韶山法院的此案对今后类似案件的审理具有一定的参考价值。