热门:上线“南开京东网络医院” 京东健康步入医疗纵深快速发展

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4月14日，中新网上线京东健康与天津市中西医结合医院(南开医院)合作建设的“南开京东网络医院”，京东健康深入医疗院内场景，“纵深”成为探索网络医疗的另一指标。 随着现在的网络医疗推进医疗产业链深化的作用变得更加明显，以京东健康为代表的头部公司的网络医疗业务模式也从单一的切入点逐渐走向多元化融合，诱发医疗资源链的持续开通。

南开京东网络医院从业站的医生从业现场

这次上线的南开京东网络医院，通过全面构建诊察前、诊察中、诊察后的全过程、网上一体化的网络+医疗服务模式，向天津和全国客户进行网上复诊、健康咨询、随访管理等 并且，在天津地区医疗保险政策的支持下，通过复诊、用药处方的网上医疗保险支付，其护士、中医体质识别、体检预约等特色服务在天津地区深受患者和家属的好评。 另外，依靠京东集团的物流能力和供应链实力，当地患者可以享受“送药访问”服务，药品配送服务已经实现了“半天到达”。

后疫病时代，网络医疗进入回归期。 回归理性、回归业务、以患者为中心的医疗本质。 京东健康智慧医疗总经理王东媛说，京东健康与天津市中西医结合医院(南开医院)的合作始终以提供精确高质量的医疗服务为引擎，密切围绕着服务患者的核心。 天津市南开医院相关负责人认为:“通过在后疫病时期着眼于患者的诉求，创新医生的新模式，创造就诊的新空间，南开京东网络医院使患者变得方便，提高医疗质量和效率。”

引出患者的核心诉求，建设全场景支付系统

近年来，网络医疗领域涨潮，网络医疗产品多种多样，杂乱无章，随着网络下实体机构的医疗新闻化增多，杂音越大，越接近医院，网络特色产品的定制化越大。 为了切实落实以患者为中心的理念，在“南开京东网络医院”产品的定位上，双方从一开始就锁定在患者的诉求上，以引导当前的政策措施和患者医生诉求三个重要节点——复诊、药物购买和护理。 围绕这三项重要诉求，从健康咨询出发，构建了网上复诊、网上处方、医疗保险网上支付、慢性病管理、护士、药物配送员等闭环服务。

复诊、买药、护理，这三个诉求的背后是金融安全支付系统的支持，包括医疗保险的网上支付系统。 疫情期间，天津市是国内最早开放网络诊疗医疗保险政策的地区之一。 在京东健康技术支持下，“南开京东网络医院”通过医院新闻化系统深入对接，与医疗保险系统有比较有效的关系，安全迅速地完成复诊费用和合规处方药物的医疗保险在线支付流程。 利用京东供应链和物流的特点，目前通过南开京东网络医院完成的药品配送服务是“半天到达”，其次访问京东健康o2o采购药物服务“药急配送”，药品配送效率也将进一步提高。 另外，京东的金融安全、面部识别、ai处方审查等一系列创新技术也通过南开京东网络医院的一站式支付系统落地，为将来的自费、医疗保险、商保等多支付场景的融合护航。

南开京东网络医院app功能介绍

构建特色服务，推进医疗工作

受到天津市民关注的网络+护理服务是每天100名护理人员在线等待，以“在线申请、离线服务”的模式，为出院的患者提供护士服务，确保疫情期间患者在家康复的诉讼。 目前，南开京东网络医院已有内科、外科、中医、妇科、产科、儿科及医学技术医生辅助等多科，有200名医生为患者提供在线医生、护理服务。

南开京东网络医院开通的中医体质识别功能是具有南开医院特色的中医服务模块。 患者通过网上回答问卷，系统可以知道体质的类型，为患者发放“个人定制”的中医诊疗建议。 其次，双方将继续合作推进中西医药行业数据利用能力以及医生诊疗能力和效率的提高。

据介绍，京东健康依托京东高质量的客户资源，利用网络技术为医院提供整个医学专业行业的合作型网络医疗平台服务。 单手掌握业务驾驶，完全垂直服务闭环，单手掌握学科建设，服务医疗根本。 另外，双方在利用智能可穿戴设备促进诊断后管理和慢性疾病管理等方面也进行了深入合作。

将来，京东健康将整合京东集团大数据、技术、数字供应链等新的基础设施能力和资源，与南开医院共同探索线下高质量医疗资源在医疗场景中的应用，提高医院的工作效率、整体医疗和管理水平，资源配置 京东健康与医院深入合作的道路，将越来越宽广。

【:房家梁】