智能语音，交互入口的新未来

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编者按:这篇文章是一个小专栏提交和一个小财务参考。

今天，智能语音助手已经融入我们的生活很长一段时间，并赋予各行各业已成为社会的共识。当电子地图的可定制语音包推出时，复杂的工作可以通过极其简单的过程来完成，人工智能时代离我们越来越近的感觉变得越来越真实。

不久前，阿里的云起会议展示了阿里在人工智能领域的实力和雄心。智能语音已成为我们在谈论本次会议时必须提及的话题。新天猫精灵、语音芯片、家庭大脑以及阿里在智能语音方面的行动都吸引了人们的注意力。

阿里并不是唯一一个用智慧的声音吸引人们注意力的人，但百度也在这个领域不断前进。百度最近加入了亚马逊的全球语音互操作性计划，为智能语音技术的进一步发展做出贡献。

阿里和百度对智能语音的追求绝非个案。在整个互联网行业对智能语音技术的重视背后，是极其广阔的智能语音技术市场。

2014年，智能语音的全球市场规模为47.9亿美元。四年后的2018年，智能语音的市场规模达到了141.1亿美元，几乎翻了三倍。在国内市场，智能语音也取得了快速发展。

2017年，国内人工智能市场达到220亿元，智能语音市场达到48亿元，占中国人工智能市场份额的22%，仅次于计算机视觉，占37%。同时，idc在2018年10月的报告中预测，2022年国内会话式人工智能市场将达到78亿元，未来几年智能语音市场的复合增长率将达到57%。

智能语音的快速发展离不开时间、地点和人的社会背景。

2017年，国家出台了《新一代人工智能发展规划》，人工智能开始从国家政策层面受到重视。作为人工智能领域的重要组成部分，智能语音迎来了自身发展的黄金时代。此后，国家通过各种形式鼓励人工智能的发展，并推动相关产业的转型。聪明的声音已经踏上了政策红利，一路行进。

在政策的支持下，智能语音市场的不断进入使整个行业充满了生机和活力，语音生态系统和语音技术应用不断注入新鲜血液。百度开通语音技术平台后，腾讯和搜狐也相继推出相关业务，智能扬声器和车载系统等相关行业也有很多参与者。众多的企业平台在竞争中推动了行业的不断发展。

智能语音技术的交互便利性也促使其应用于更广泛的场景和行业。与传统方式相比，智能语音技术在很大程度上解放了人们的手和眼睛，为人们的日常生活提供了便利，也可以为特殊人群服务。同时，语音交互可以使机器实现自主学习，解决长期以来人们为机器服务的局面。这一特点使得智能语音技术具有不可替代的优势。

由于智能语音在人工智能中的关键地位和政策导向，以及众多市场参与者的积极推动，智能语音呈现出一片繁荣景象，这种发展红利将会持续很长时间，未来的智能语音市场必将是一个巨人聚集的地方。

智能语言市场有许多参与者。有老巨人已经深入参与多年，也有许多新生企业在这个市场。但是纵观整个行业，我们可以看到iFlytek和百度主宰了江湖。数据显示，目前在国内智能语音市场，iFlytek占44.2%，百度位居第二，占27.8%，二者之和占70%以上。

70%以上的市场份额来自百度和科达讯飞在这个行业的长期努力，这也决定了他们在市场上的绝对领先地位。

说到IFlytek，大多数人的第一反应肯定是IFlytek输入法，而IFlytek输入法的口号是“每分钟400字，语音输入带你飞起来”。讯飞的产品识别准确，输入速度快，这是通过这句话呈现给观众的。

一种iflytek输入法足以让人产生深远的影响，但iflytek的内容远不止一种输入法。

1999年，iFlytek在安徽合肥成立。在全球智慧之声开始探索的那个阶段，刘庆峰带领他的团队在这条路上努力工作。在国内智能语音市场，iFlytek没有任何伙伴。

20年后的今天，在繁荣的智能语音市场中，HKUST讯飞领先。在语音合成、语音识别、口语评估和语言翻译方面，IFlytek处于行业最高水平。在竞争激烈的国际市场上，iFlytek的市场份额已达4.5%，居世界第五位。

科大讯飞在8月下旬发布了半年度报告。数据显示，今年上半年，IFlytek实现收入42.28亿英镑，净利润1.89亿英镑，同比分别增长31.72%和45.06%。在人工智能行业利润不容乐观的情况下，它的良好表现证明了它的实力。

目前，iflytek坚持技术信念加“平台+轨道”的产品模式战略，在技术和产品两个轨道上共同努力，实现从b到c的过渡，使iflytek有了新的未来。在开放平台和消费业务的引领下，IFlytek在教育领域和智慧城市建设方面取得了良好的成绩，今年发布的IFlytek翻译机、录音机等多种智能硬件也表现出色。

如果说iFlytek是一个深深扎根于智能语音领域的探索者，那么百度则是一个在这个领域寻求自身转型的后起之秀。

百度从搜索开始，很早就开始布局人工智能产业。目前，有阿波罗自动驾驶开放平台、doeros交互式人工智能操作系统和百度智能云平台，以及百度智能开发大师百度大脑。

2010年，百度开始研发智能语音技术，同年推出语音搜索功能。目前，基于智能语音技术的百度实干家是百度人工智能地图的重要组成部分，也是百度大脑的重要组成部分。经过长期探索，百度在智能语音领域取得了显著成绩。

百度杜罗斯的软硬件持续增长。至于dueros语音助理，6月份安装的设备数量超过4亿台，同比增长4.5倍，每月语音查询量超过36亿次，同比增长7.5倍。根据canalys在2019年第二季度发布的全球智能扬声器市场报告，百度智能扬声器的出货量将超过谷歌，排名世界第二。

在今年的百度人工智能开发者大会上，百度展示了“全双工免唤醒”的小功能，吉利董事长李书福是百度汽车语音系统的平台。同时，百度还与上海浦东发展银行合作推出“数字人”。百度正在构建一个智能语音生态系统，通过智能语音开放平台连接各行各业。

在智能语音行业，iFlytek和百度取得了丰硕的成果，走在了前列，背后还有许多新兴力量在扩张。云之盛在芯片方面不断发挥实力，灵思专注于垂直硬件领域，而移动电话、盛智科技等企业也在智能语音领域不断创新发展。许多进入者将在这个市场展示他们的才华，这个行业将在竞争中迎来一个全新的未来。

半个多世纪以来，人类一直在探索人工智能，自1952年世界上第一个语音识别系统奥德里诞生以来，已经过去了近70年。在2010年之前的漫长岁月里，大多数人对智能语音的探索都停留在实验室里。

近年来，人工智能的快速发展导致了智能语音的迅速崛起，技术的快速升级使得智能语音技术的成果迅速落地。在当今社会的每个角落，都有智慧声音的影子。

智能语音可以用作语音引导机器人，帮助患者分析病情并推荐医疗方案。电子病历的语音输入可以大大提高医生的工作效率。2018年，中国医疗机器人市场规模达到34亿元。虽然智能语音发挥着巨大的作用，但这一市场规模将继续增长。

在智能警务中，智能语音的声纹识别技术也开始应用于警察破案、公安取证、银行交易等领域。

同时，在智能家居、可穿戴设备和智能汽车领域，智能语音将作为一个互动门户发挥巨大作用。这一点，作为智能家居的核心入口，智能扬声器市场的迅速扩张足以显示智能语音的潜力。今年第二季度，全球智能扬声器销量同比增长95.8%，达到3030万台，各地区发货量无一例外地增长。

当我们想象人工智能时代的场景时，智能家居的市场规模接近1000亿元。到2021年，语音助理的数量将和人类一样多。我们身边的智能扬声器已经表明，我们已经进入了人工智能时代。

我们熟练地使用语音助手来设置闹钟、计算行程、让智能扬声器播放音乐、讲笑话和外出。在地图导航中，有亲戚朋友的友好声音，还有在银行医院接待你的机器人助手。曾经属于未来的想象现在已经成为生活的一部分。智慧的声音将带给我们更多。随着技术的不断进步和企业的不断投入，智能语音将成为打开未来大门的一把钥匙。

智能语音技术在不断创新和进步，许多企业参与其中，无数成果正在普及，1000亿的市场才刚刚开始。

今天，科技改变生活不再是一句口号，而是我们身边的真实存在。从互联网革命到现在，人工智能的浪潮席卷而来，无数的成就正在改变这个时代。作为下一代人机交互的入口，随着人工智能的不断发展，智能语音将迎来一个更广阔的世界。未来已经到来，让我们看看每个大企业如何在这个舞台上展示自己的神奇力量。