不仅开店迅猛，红星美凯龙还大力搭建线上渠道

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随着营销方式的转变，家居行业的市场份额占领已经成为一个新的营销战场，不仅在传统的线下商店，而且在网上。来源:Interface News，记者:孙美馨。

红星美凯龙发布的2019年业绩显示，过去一年，该家居行业龙头企业营业收入达到164.69亿元，同比增长15.66%；毛利润107.33亿元，同比增长13.87%；营业利润61.97亿元，同比增长1.08%。

与收入的明显增长不同，红星美凯龙去年的利润表现有所下降。净利润46.86亿元，与去年基本持平，略有下降1900万元；毛利率为65.2%，同比下降1个百分点；归属于母公司股东的净利润同比下降27.2%，下降4.2个百分点。扣除非经常性损益后，归属于母公司股东的净利润下降至15.9%，同比下降2.1个百分点。

就收入而言，红星美凯龙的规模扩张仍在继续。除了收入增加，去年其购物中心的数量增加到337个，比2018年增加了29个；商场营业面积2098.7万平方米，同比增长10.8%。

此外，购物中心已进入13个新城市，公司覆盖的城市数量已达到212个。自营购物中心的数量增加了7个，达到87个；委托购物中心的数量增加了22个，达到250个。

截止期限内，除上述门店外，公司通过战略合作经营了12家家居商场，并通过特许经营授权开设了44个特许家居建材项目，其中包括428家家居建材门店和商业街。

然而，新店数量降低了门店的平均入住率，自营商场的平均入住率从2018年的96.2%降至去年的93.4%；去年，受委托购物中心的平均入住率也降至93.5%，比2018年95%的平均入住率低1.5个百分点。

红星美凯龙在业绩报告中表示，收入的增加主要是由于自有、租赁商场和委托商场相关业务的稳定发展，以及建筑设计业务的大幅增长。

除了收入，成本也在上升。结果显示，去年销售费用、管理费用和财务费用都有所增加。由于品牌推广活动和新开商场投入的广告费用，集团销售费用达到22.9亿元，同比增长34.7%，占总收入的13.9%。

全渠道泛家庭消费平台的战略布局和业务拓展带来的成本上升，使管理费用上升至17.5亿元，同比增长17.5%。同时，由于公司债券等金融工具的发展壮大，财政支出增长47.4%，支出达到22.6亿元。

不难理解为什么收入大幅上升的红星美凯龙不但没有上升，反而出现了利润损失。另一方面，公司净资产负债率也上升到69.4%，比上年提高7.1个百分点。

报告显示，大多数自营商场位于一、二线城市，其中20家位于北京、上海、天津和重庆，占自营总面积的26.9%。其中，华东和华北地区(不含上海、天津和北京)有134家，占总委托商场的53.6%，主要集中在经济发达地区。

从规划来看，目前店铺扩张和市场份额竞争仍是重点，33家自营商场正在筹建中，主要集中在一、二线城市的核心区域。此外，359个承包项目在管理的购物中心获得了土地使用权或地块。

值得注意的是，随着营销方式的转变，家居行业的市场份额占领已经成为一个新的营销战场，不仅在传统的线下商店，而且在网上。

据报道，红星美凯龙继续对现有家居装饰和家具商场进行数字化升级，整合和共享在线家庭消费平台和线下实体商场网络之间的业务资源。与此同时，阿里巴巴去年与阿里巴巴签署了战略合作协议，将通过阿里巴巴推出线上线下整合平台，进一步推动公司泛家庭消费产业链的建设和服务。

事实上，由于年初COVID-19疫情的影响，长期依赖线下的家居行业被迫转向线上寻求流量和渠道，数字化运营和升级的重要性在此期间显现出来。从去年的支出来看，网上渠道的建设占了很大的比重，对抢占家居行业的高流量起到了重要作用。

与此同时，受疫情影响，红星美凯龙在2月宣布将免费租用82家商场，为期一个月，以帮助商家渡过疫情。根据早前发布的公告，2月份自有商场的租金和管理费收入约为3.78亿元，比上个月下降31%，影响依然很大。

另一方面，红星美凯龙在疫情期间继续通过在线直播下订单，在高管参与下，单次直播就下了17，000多份订单，在线安排可以弥补线下暂停业务。

据悉，今年红星美凯龙加快了全国428家商场的数字化建设，全面接入阿里系统，并在全国范围内推出天猫门店。从这个角度来看，家庭行业的在线客流争夺战才刚刚开始。