财讯:健身房健身要排队 健身卡价钱跳水服务“缩水”

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“成本健康卡，现在买一年送一年，不要错过机会！ ’这是北京某大型健身连锁店的推广口号。 同年卡，以前花了2000多元，现在可以以一半到1/3的价格买到。 但是价格下降也带来了服务的缩小。
今年夏天，首都各健身房为了争夺市场，打着“最低价格”、“买半年送半年”等活动口号吸引顾客，引起了卡热潮，多个健身房的会员急剧增加。 许多客户不仅质疑健身领域的暴利，而且对健身卡降价和服务“缩小”表示不满。

便宜的年卡只卖500元以上

“年卡一张1089元，买一年送一年的话，花了500元以上就可以享受一年的健身服务了，非常划算。 ”最近，浩沙郁金健身俱乐部的一位名为刘的会员顾问说，因为该健身俱乐部还在试运行中，所以年卡正在打折销售。 现在办卡很便宜。 在正式营业之前价格肯定会上涨。 笔者5月初在该健身俱乐部见过，当时的年卡只卖了499元，办卡的人很多。 “一个月大概卖出了近2000张健康卡。 ”刘姓会员顾问说。

最近，笔者访问了首都的一些健身房，发现新健身房不仅在低价销售、销售，而且在很多健身场所都有一定程度的降价和送礼物活动。 浩沙的新世界店、郁金店、豪柏店等分店发表了“买一年送一年”“买半年送半年”的活动，马华、威斯康星、进步等健身设施的健康卡也有不同的折扣优惠。 青鸟健身、中体助力等高级健身俱乐部的健身卡也打六折，4000元左右可以办一张年卡，以前这些俱乐部的年卡售价至少在5000元以上。 笔者粗略统计了一下，现在几百元就能处理中级健身房的年卡。

“去年我办的卡是1499元一年，现在两年也没花那么多钱。 我觉得真的不划算。 》浩沙姜黄店来咨询的女性说。 “今年3月办卡需要2000元。 现在1000多元。 便宜将近一半。 吉姆不会吃亏的吧。 这里面真的有那么高的利益吗？ 同样在浩沙处理卡片的龙先生表明了自己的怀疑。

北京市海淀区甘家口附近的健身中心负责人杨先生说，目前健身领域的价格总体下降，是恶性竞争的结果。 很多健身房为了夺取市场，追求销售卡的数量，不惜赔偿金销售健康卡，服务一定要打折。 杨先生表示，根据海外数据，健身房年卡的合理价格是城市生活人均收入的4%到8%，这样计算，北京健身房的年卡应该在1000元以上。 “几百元就能买到年卡。 肯定在我们这里做不到。 ’她清楚地告诉了笔者。

吉姆不得不排队健身，但他必须排队。 “训练

“现在去健身房必须提前半小时上体操课。 本来只能容纳40或50人的体操房间经常能容纳100号人。 空气不好也不说，腿伸不开，会员经常吵架。 陈先生是海淀区北洼路附近一家健身俱乐部的会员，最近去健身房的人急剧增加，在晚上的高峰时间几乎找不到空闲的设备，经常发现一些身体在排队等待。 这家健身俱乐部的另一个会员也在抱怨。 以前平均有几个会员由一个巡逻教练负责。 现在巡逻教练很忙，会员遇到了一些问题，无法马上处理。 另外，仪器的卫生状况也比以前差了。 “现在健身的人太多了，一个接一个，仪器完全没空，所以谈不上清洗消毒。 ”。

最近，笔者访问了海淀区的一些健身场所。 一个健身房正在上瑜伽课。 体操房间里横七竖八挤满了健身会员。 每人的平均间隔不到0.5米。 体操房间外正要加入会员，但被员工说“客满”。 “我们花钱为什么不能得到服务？ ”。 “办卡有什么意思？ ”。 几个会员和员工吵架了。 不仅如此，我发现一堂课结束了，只有几十个淋浴头的浴室排队等着十多个洗澡，健身器材更忙，有好几台跑步机旁边排队的人。

浩沙郁金店的教练张杰说，根据规定，会员数量有限制，不是无限制出售健康卡。 因为在健身的地方可以提供的设备和人才服务是有限的。 但是业界人士丁老师说，由于好处不断提高，大部分健身房不会拒绝处理新会员的卡。 “健身房的投入价格基本固定，健康卡卖一定数量就可以回收价格。 剩下的再便宜也不吃亏。 另外，越卖越赚钱。 但另一方面，一个健身房的容量是固定的，必然会导致服务跟不上，健身环境变差，人身安全等问题。 ”。

价格战争误解了客户

根据笔者的调查，很多健身房的经营者认为健康卡降价是从健身领域的“贵族化”向“大众化”的转变，可以让更多的顾客加入健身行列。 大多数客户也只看到价格的差异。 我觉得健康卡降价是件好事。 低价格的健康卡普及后，我不认为有服务质量的问题。

北京市体育局市场管理处的员工在电话上说，根据《北京市健身房安全管理规范》的规定，健身房的活动人数不得超过核定人数。 当地登场的每个人的平均活动面积在3平方米以上，地下或半地下的每个人的平均活动面积在4平方米以上。 健身器材也要求每小时消毒一次，每天必须消毒四次以上。 “北京市的经营性健身房都必须遵守这个规范。 ”这个人说。 “但是，健身房的管理涉及安全生产、公安消防、卫生等多个部门，体育部的门首协调工作。 ”。

这个人还因为没有真正的领域标准，现在健身领域确实有问题，一点经营者不是在提高服务水平、丰富的服务文案等方面努力，而是从自身的经济好处出发，以低价吸引顾客，进行价格战争，误 但可喜的是，目前国家体育总局、国家认证认可监督管理委员会于今年3月启动了体育服务行星认证制度，确定了领域标准，在健身领域管理中发挥规范作用。 这个人认为在降低价格的情况下，如果能保证服务质量和复印件的话，会长期受到客户的欢迎。

一点健身教练也建议很多客户在选择健身房的时候不仅要比较企业品牌，还要比较健身房的卫生条件、环境和安全救护、设备设施及维护、服务水平、费用环境等情况，不要关注价格。 (游婕)