热门:运营商停止投资 重组推动小灵通客户转网

本篇文章1212字，读完约3分钟

新的电信重组开始了，各大运营商得到了重新分割势力范围的机会。 对于最终取得移动事业牌照的固定网运营商来说，如何解决小灵通业务，无论是将相关顾客转移到新的3g互联网还是实现小灵通的全国漫游，都将面临不少挑战。

费用改革打破价格特征

最近，工业和新闻化部公布了“2008年4月电信业第一指标完成情况”。 根据该资料，截至今年4月，小灵通客人数为7948.8万人，比上年末减少了505.7万户。

根据中国电信和中国网通今年4月发布的客户数据，2个月内有124.2万名固定语客户流失，连续10个月下跌，小灵通已经成为固定语客户流失的主体。

灵通没落的一个重要原因是其费用特征的丧失。 2007年中国移动和中国联通相继开始了移动通信的单向接收，移动通信费大幅下降，小灵通的低价特征逐渐消失，一些客户开始转向中国移动和中国联通。 另外，信号不稳定，网络复盖不完全也是小灵通客人数量减少的原因。

在这种背景下，运营商对小灵通的资本投入明显减少。 据此前的报道，中国电信和中国网通于2007年几乎停止了对小灵通的投资。

有些客户在重组后从网上流出。

“企业小灵通业务将是三大趋势。 其中1/3的高端客户迁移到c网络，1/3的客户留下，但近1/3的客户从网络中流失。 》在宣布以1100亿元的价格收购中国联通的cdma互联网后，中国电信理事长对小灵通业务做出了这样的预测。

据分解者称，小灵通市场走下坡路是暂时的，因为长期的电信重组变得不明确。 现在电信业的方向很明确，小灵通将走向市场认可的光明之路。

另外据知情人士透露，中国电信已经酝酿了一些联系小灵通客的方案。 一个方案是利用捆绑宽带、固定语课程等多种营销手段，实现中国电信“势力范围”内的小灵通客转网。 拿到cdma互联网后，小灵通客人通过小灵通交换cdma手机并收费。 小灵通不会改变cdma。 小灵通号码是8位数。 前面加133，变成11位移动号码。 另外，中国电信在取得移动牌照后，正在考虑升级互联网，小灵通的客户也实现全国漫游，与cdma的客户一起转移到3g。

逐步过渡到新的3g互联网

对于“获得移动许可后，升级互联网，小灵通客户也可以实现全国漫游，与cdma客户一起转移到3g”的市场传闻，广州特司达通信咨询服务有限企业社长廖晓滨在技术发展上

廖晓滨指出，小灵通的顾客有三个迅速的发展趋势。 第一个客户需要越来越多的服务，包括数据业务、多媒体等。 这时，小灵通虽然不满意，但如果对电信服务满意，就会在中国电信将来可能出现的一点捆绑业务战略下转移到cdma互联网。 第二个客户决定离开互联网选择gsm和td-scdma这样的3g互联网。 第三个客户希望继续在网上，采用小灵通业务。

北京邮电大学教授曾剑秋则认为，3g时代应该是“td进、小灵通退”。就当前互联网状况来讲，作为固网的延伸，小灵通应该循序渐进地逐步退出，逐步转到将来的3g互联网上去。 （毛涛涛） 【:段红彪】